解说:每一个石碑下都有着一段真实的过往,每一个名字里都有着铭心刻骨的牵挂。
家属:我姥姥和我姥爷。
家属:我父亲,我舅舅,我姨夫。
家属:我母亲,全家来祭扫一下......
解说:他们守护在灵魂的归处,让过去成为永恒的存在。
马立新:让家属把亲人放在这里能安心,我们来替他们去尽到亲人的责任。
解说:情动绿港正在播出《永恒的存在》
同期声:陵园环境
解说:这里虽然翠柏葱郁、鲜花环绕,却很可能是世界上最静谧的一种园林,每年四月,人们都会从四面八方赶来这里,每当这时,他们都会见到这个忙前忙后的中年汉子,他们称他为马师傅。
同期声:马立新工作
解说:30岁那年,马立新来到了现在的工作岗位,潮白陵园墓地组,卫生、安全和消防这些琐碎的工作就是他的职责。
马立新:刚开始来的时候,感觉这工作有很多地方都想不通,感觉特别压抑,因为天天接触这个环境。
解说:在这里,一个人每天面对的就是冰冷的石碑、冷清的空气,还有悲凉的面孔。
杨威:每个家属过来的时候心情都比较激动,而且心里都比较悲伤。
马立新:说到这儿来买墓安葬我花钱了,你们做什么什么是应该的。
解说:就在日复一日的工作当中,一位特殊的老人却给他留下了深刻的印象。
马立新:子女都在北京工作,这是他老伴,老伴去世就安葬在这儿了,他还在附近租了房,开始一个礼拜来两三次。
解说:老人对亲人的不舍和眷恋深深感动了马立新,这让他意识到,每一个石碑下都有着一段真实的过往,每一个名字里都有着铭心刻骨的牵挂。
家属:我姥姥和我姥爷,我们小时候父母工作忙,是姥姥带着我们。
家属:我父亲他是电车公司元老,北京市第一辆叮叮车是他给接过来的。
家属:我母亲(哭泣)她是咱们顺义第一任的妇幼干部。
解说:在他们眼中,这不只是一座墓碑,而是他们辛劳一生的父亲、善良慈爱的母亲、年幼乖巧的女儿、相濡以沫的爱人......
马立新:接触家属多了以后,出发点就不一样了,有时能跟家属慢慢去理解他们的语言行为。
马立新:有一年清明节,天不好下雨,小雨,但是下的时间长,冷啊,刮着小风下着雨,我打着伞过去,有一个家属抱着盒在那儿等着呢,正在墓区安葬,他没有备伞,开始我给他举了一会他还不好意思说您别举了挺累的,后来我就把伞给他了。
解说:那时候,陵园还只有安葬时用的大遮阳伞,把自己的雨伞给了那位家属,马立新就到别处继续忙自己的事,而那场雨一直下了两个多小时才停。
马立新:那时候还穿羽绒服呢,雨老下着后来羽绒服湿透了,俩多小时,后来我赶紧给家里打电话把衣服准备好了吧。
解说:但是,帮家属解决问题并不是送一把雨伞这么简单。
家属:中国清明节的传统嘛,买了鲜花糕点,也可能有人说这是旧俗,但是真是出自内心的表达,对先人的一种纪念。
马立新:(看供品)生前老人喜欢吃什么喝什么。
解说:然而出于保护墓区的考虑,陵园对供品的摆放时间会有限制,每天下班后就会清理干净。
同期声:马立新在墓碑旁讲供品容易损坏和污染石碑
解说:有的时候,家属会有特殊的要求。
同期声:家属跟马立新不让撤供品 马立新安排摆三天
家属:是我的丈夫......我的儿子在国外,每次回来下了飞机没几天就要来看他爸爸,这就是一种安慰。
马立新:他那意思就是还有别的家属要来,当时就是通知保洁做下记录,写好具体时间到哪天几点给撤,摆三天无形中增加了我们的工作量。
同期声:家属感谢
解说:虽然尽量满足家属的要求,但是有些问题还是避免不了。
马立新:有一次早上一上班,检查卫生遛到墓区,有工作人员在那边,声音特别大,过去以后问清了,那个家属说,正好赶上祭日,说他们家来人比较多,已经来了一拨人了,说放了点东西,他们来没发现。
解说:虽然很可能是被冤枉了,但是马立新并没有过多的作解释。
马立新:当时不能解释,因为从他自己本身来说,来这儿祭奠亲人,心情也不是特别好,再一个上班以后人会越来越多,如果造成大伙儿围观也不好,所以就请示领导以后跟家属说不管怎么样先摆放一个花篮代表陵园表示歉意,我还有一个引导一个保洁当面跟家属表示歉意,然后我跟家属说给我三天时间调查一下给答复,完了我们就开始调查,因为保安保洁对每天的家属来祭奠墓上所摆放的东西鲜花供品,供品包括什么,都有记录,后来一查记录上没有。
解说:虽然有证据表明这是家属自己的原因造成的,马立新还是选择了沉默。第二天,他接到了家属打来的电话。
马立新:家属给我打电话,就是说那天赶上周年祭日心情不是特别好,对我们发脾气,表示歉意,然后让我代表他对那天在场的工作人员表示歉意。
解说:即使在这种情况之下,马立新还是能够理解家属。
马立新:这种事我感觉家属方面也没什么,因为当时他心情特别激动,一看应该有的东西没有,他就误会了。这事咱们就过去了,到清明节,家属给我打电话说想跟我聊聊,让我过去一下,当时特别忙过不去,我问是不是有什么事啊,家属说没什么事,咱么相处这几次啊感觉不错,我给你拿条烟,我说这有制度绝对不能收,我说您的心意领了。
解说:这样的事情经历多了,马立新的脾气秉性也慢慢发生了变化。
同事马洪波:他特别耐心态度比较温和,不象他的形象似的。
妻子:原来急脾气,有什么事不顺眼就急,现在好多了变化挺多的,他挺有耐性的,磨练出来了。
马立新:有时候就想,家属为什么要这样,我们自身有没有原因,先这样想,说家属有时候有可能说话有问题偏激,但是我先以他的角度出发,先想想到底为什么他这样说。
同事马洪波:他比较能开导我们,他跟我就说"傻丫头,有什么好生气,把你摆到家属的位置,看看你怎么想,也许你还没他做得好呢。"
解说:300多亩的墓区,马立新每天都会来来回回遛上许多遍。
马洪波:有一位老者在墓区祭扫,那天发现,这老者就从这墓走到那墓,不知为什么,马师傅就上前去问说您怎么了?需不需要帮助?是不是找不到墓了?老者特别生硬地说,难道我自己父母的墓我都找不到吗?就特坚持自己找,我们就离开了,回来大概将近一个小时了,还没找着。他看到马师傅就找马师傅说我找不到了您能帮帮我吗?马师傅就凭自己记忆找到了相应的几排,我们一找,果然就是那个位置。
马立新:遛熟了 一看这个想想当时安葬时是什么场景,走到那儿,是怎么回事。通过这么多年有一部分家属已经成为朋友(联系最长的), 有十多年的,每次头来打电话说兄弟我哪天过来待会。
解说:十几年来,马立新每年休假的时间还不到一周,但他觉得,这样的工作很有意义。
马立新:你要是让我干别的工作,我还会挑这个,让家属把亲人放在这里安心去干自己的事,我们就替他们做亲人该做的事,尽到亲人的责任。
编导手记:
这里是逝者的归处,也是生者的安慰。春夏秋冬,马师傅和同事们在这里平凡而忙碌的度过着每一天,他们静静的守护在灵魂的归处,让过去成为永恒的存在......
作者:解明玉
责编:杨婧雅
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