大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介

崔x，电子与信息工程学院院办公室主任。崔鹏程同志热爱本职工作，爱岗敬业，乐于奉献，勤于思考，开拓创新，有较好的组织协调能力，能团结同志，共同做好学院行政工作。主持院办工作踏实负责，有全局观念，成绩显著。除踏实干好本职工作外，积极参与公益事务，乐于为他人服务。平时严于律己，廉洁自律，工作中始终都能保持公平公正公开，对待全体师生一视同仁。关心集体，人际关系融洽。曾获2009年民盟江苏省委省直优秀盟员、校“教学评估创优工作先进个人”、“资产清查先进个人”、2006-2007年度校工会“工会积极分子”、校“优秀班主任”等多项荣誉称号。

唐x，语言文化学院办公室主任。作为语院办公室的一名管理服务人员，在认真完成本职工作之余，以良好的工作作风热心为学院教职工服务。首先，热爱本职工作，干一行努力干好一行，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，将各项工作落到实处，保证院办各项工作全方位的为学院和学校教育服务。第二，尽力帮助在职教职工解决实际困难，对于语院教职工遇到的工作和生活上的困难，尽自己的一切力量帮助他们，如自己力不能及，也能将教职工的合理要求及时向领导反映。第三，热心帮助学院离退休教师解决问题，积极参与慰问离退休教师的工作，遇到离退休教师身体欠佳时，主动帮他们办理相关的事情。

关x，公共管理学院办公室主任。该同志始终坚持马列主义毛泽东思想，刻苦专研业务知识，努力提高理论知识和管理水平，认真完成各项工作。在行政工作上，能认真做好上传下达、文件起草、会议接待等各项工作，保证办公室工作的有序运行。在对外联系中，尽量保持热情，获得绝大多数来电、来访者的好评。在人事工作中，积极收集应聘材料，让最优秀的应聘者信息尽量第一时间传递给领导，为应聘者提供周到的服务。在研究生工作中，认真做好招生、复试、教学任务安排和日常管理工作，积极组织研究生“天地论坛”，认真做好学位论文的开题、外审和答辩工作。在研究生班的管理中，从招生宣传到报到安排、从课程安排到在校期间管理、从日常考试到开题答辩，全部一个人完成。在对外办班上，积极与协作单位联系，做好各班的开班和结业以及过程管理和监督工作。在其它工作上，一直担任公共管理学院和气象MPA申报的学科秘书，积极配合学科带头人及院领导做好材料的收集、填报工作，并在能力所及的范围内参加材料的论证。

姜x，大气科学学院科研秘书。该同志在工作中建立了比较系统的电子和纸质科研成果档案，从而减少了重复劳动，提高了工作效率。期间，学院的科研到账经费从2007年的400多万元增加到2010年的3100多万元。为了能给老师们节省更多的工作和休息时间，在完成繁忙的科研管理工作的同时，她还尽量为老师们提供更多的服务和帮助。如为老师们提供科研参考信息，帮助老师们扫描文件，协助老师们填写科研报表，替老师们将科研成果输入科研管理系统等。另外，对学院资料室的期刊和图书进行了规范化和标准化管理，方便了老师们快速、准确地查找和借阅资料。在做好科研秘书工作的同时，还为学院的重点学科建设计划书、重点学科年度报告、江苏高校优势学科建设工程一期项目申报等提供了绝大部分的科研数据和成果支撑材料。

徐x，信息与控制学院院办副主任。在从事办公室的行政工作、人事工作以及兼职过的相关秘书工作的过程中，该同志兢兢业业，刻苦勤奋，在工作期间能够不折不扣、保质保量完成领导及上级部门布置的任务，同时，在工作中能够勤于思考，耐心细致，保证将工作做得完美。该同志在2005年本科教育评估、2007年资产清查工作中加班加点，配合学校各职能部门将学院的工作好，表现优秀，被评为先进个人。在平时的工作中，能够带领好办公室同事，做好学院与学校的联系枢纽工作；结合学院实际，为领导提供有益的建议，为老师的课题申报、职称评审等提供相关政策咨询，能够想老师所想，急老师所急，全心全意为老师的教学、科研提供好后勤保障，为学生的学习、实践提供好物质保障。

齐x，滨江学院教务办公室科长。该同志从事教务管理工作多年，对教务管理十分熟悉，在年终考核中多次获得优秀。工作认真负责，作风严谨，尽职尽责，有较强的组织管理能力。在教学管理工作中根据学院特点和发展状况，结合具体工作情况，充分调查研究，制定完善了学院各类教学管理制度，保证了学院教学工作平稳有序的进行，工作得到学生、教师及管理人员的认可和为好评。 在工作中坚持“以人为本、服务第一，稳定为主、积极创新”的理念，将学生、教师的事情放在第一位，积极寻求各种方法解决师生的问题。将教学稳定作为工作的重点，并积极寻求改革和创新，高效地完成学院教学管理工作。

沈x，滨江学院学生工作办公室副科长。该同志于2004年8月留校，担任滨江学院辅导员，2007年4月起担任滨江学院学生工作办公室副科长兼学生工作办公室党支部书记。坚持党的教育方针，拥护党的基本路线和各项方针政策，爱岗敬业，乐于奉献，勤于思考，开拓创新，有较好的组织协调能力和政策理论水平，熟悉学生管理、大学生就业、招生、学生资助等各项业务，工作成绩突出。工作中，坚持“以人为本，服务广大师生”为原则，按章办事，以理服人，以德服人，认真对待每一位来访学生，帮助他们解决遇到的各类困难或问题，切实做好管理和服务工作；有大局观，与各部门同事紧密配合，关系相处融洽，培养和指导新同志了解和掌握工作流程和规范，帮助他们熟悉业务。同时，勤于思考，积极开展党建、思政理论研究，先后发表学术论文5篇。

王x，科学技术处交流科副科长。该同志在科研管理工作中热情、耐心、细心、专心、恒心，服务意识较强，始终以饱满的精神面貌和责任心服务于广大教师和科技工作者。在科研项目申报、管理工作中精心组织、耐心倾听、积极解答、及时反馈；曾编撰“科研项目申请注意事项”等小手册方便教师查询。在组织各类学术活动时，合理统筹、安排周到、善于协调、持之以恒。主要组织有:2010年校庆院士论坛、企业家论坛，世界气象组织第三次“定量降水估计与预报”国际学术会议等学术活动。在气象科普宣传工作中热心联络、及时沟通、积极改进完善。历年组织师生参加纪念“3.23”世界气象日系列科普宣传活动；协调、参与编撰《观云识天》气象科普宣传手册。

李x，社会科学处综合科副科长。该同志坚定拥护党的路线、方针和政策，坚持以实际行动践行党的教育方针；认真学习科研政策方针和部门规章制度，积极向领导和同事们请益，不断提升自己的业务能力；牢固树立了以校为家的信条，处处以集体利益为重，以部门荣誉为重，兢兢业业，认真做好每一项工作。在做好科室综合管理、保证日常工作顺利运转的同时，还具体从事项目申报和管理工作。作为亲历者和经手人，见证了我校文科科研在短短四五年间实现的历史性跨越：年度项目立项数量从不足10项增长到150余项；国家级和部省级项目从零立项增长到每年近10项国家级项目和30余项部省级项目立项；年度到帐经费从3万余元增长到400余万元。这些成绩的背后是该同志年均发布项目申报信息50余次、经手2000余份项目申报材料和相关工作细节中接近于零的低差错率，更与其积极的工作态度和良好的服务质量密不可分。

白x，人事处劳动工资科科长。该同志具备良好的思想政治素质，尊重人才，热爱高等教育事业，以大局为重，责任心强，具有刻苦踏实和办事严谨的工作作风。日常工作中，通过落实上级文件精神、热情为教职工解读相关政策，不断增强服务意识。该同志在劳动工资岗位工作18年，经历两次工资制度改革，熟悉国家和江苏省的劳资政策。在职工工资问题上，积极向上级部门反应，寻求政策支持。在校内分配上，积极开展调查研究，为领导决策提供依据。近年来，随着学校师资规模的壮大，年均处理正常晋升、职务职称晋升、人员进出、校内津贴等工资、津贴变动约1500人、万余项数据。落实了收入分配、社会保险等各项劳动政策，为构建和谐校园默默奉献在工作岗位上。

陈x，教务科科长。该同志工作勤奋、踏实，责任心强，有强烈的教学服务意识，工作效果、工作能力和工作作风得到领导、同事和学生的好评。在日常工作中，牢固树立服务育人、管理育人意识，接待教师、学生时做到态度和蔼，主动热情。除了做好日常教学管理工作，对学校近几年进行的学分制改革、拔尖创新人才培养、研究生免试外推、转专业等教学改革措施，积极出谋划策参与其中，并在工作中把学校推出的各项举措落到实处，取得良好成效。近四年来，推免生免试外推的比例从24.4%提高到42.5%，转专业人数从35人发展到118人，极大地调动了学生学习积极性。在日常管理中，注重做好学业预警、重新学习等过程管理，成效显著，学生成绩状况有了明显好转，不及格人数明显减少，学生平均成绩明显提高，学风得到明显好转。

孙x，网络信息中心办公室副主任科员。该同志毕业于南京气象学院，曾任计算机与软件学院的年级主任、分团委书记、学生党支部书记，现任网络信息中心党支部书记。该同志思想积极上进，拥护党的基本路线和各项方针政策，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行学校党委的各项方针政策，紧密围绕学校和部门各项既定目标，努力提高自己的政治修养和理论水平，积极稳妥开展各项工作。该同志有较高的管理服务水平，业务上开拓奋进，具有一定的组织协调能力、对外交往能力和沟通能力，工作中认真履行职责，责任心强，关心爱护集体，团结同事，严于律己，乐于助人，具有强烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神。该同志紧紧围绕学校提出的三个服务即服务教学、服务科研、服务管理的宗旨，始终贯彻“以学校发展为本、以服务师生为本”的指导思想，提高服务意识和创新意识，提升服务质量，热心为广大师生服务。

丁x，图书馆流通部馆员。丁该同志遵守学校各项规章制度，牢记“读者第一、服务至上”宗旨，爱岗敬业，团结协作。她掌握文献信息检索的各种方法，运用传统手工方法和现代信息技术手段对读者进行OPAC检索和相关数据库检索的辅导服务，使读者能广、快、精、准地找到所需文献信息；当班期间承担全馆图书、期刊的借阅工作，完成了读者数以千计的借书、消磁、还书、充磁、逾期扣费、失物招领工作，解答了读者各类咨询，面对众多读者，给他们提供了尽可能详细的咨询和查找服务，使他们较快地找到所需图书，同时向读者说明了我馆的借阅规则，管理制度，使读者正确、充分地利用图书馆；并努力练习英语口语，能用英语同外国留学生进行简单交流，给留学生提供尽可能的咨询和查找服务；坚持钻研业务，公开发表专业论文9篇。

左x，校团委书记、学工部副部长（兼）。该同志自参加工作以来，先后担任班主任、辅导员、党支部书记、兼职授课教师、学工处就业办副主任科员、校团委副书记、校团委书记、学工部副部长（兼）等职务。岗位虽有变化，但始终坚持“以学生为本”的工作理念，急学生之所急，想学生之所想，踏实工作，勇于创新。该同志在现职校团委岗位上，紧密围绕学校改革发展大局和育人导向，以服务学生成长成才为己任，创新开展工作，努力通过“思想引领、校园文化、创新创业实践”三项育人平台建设实现“管理育人、服务育人、活动育人”。工作中经常到院部和学生中听取意见和建议，及时释疑解难，通过外引内建推进常规工作制度化、规范化，创新工作科学化、特色化。在思想引领教育、团学组织建设、校园文化活动、创新创业实践、志愿服务行动等方面工作都取得较好成绩，位于江苏省高校前列。例如获得全国首届创意创业大赛优秀组织奖、服务上海世博会世界气象馆优秀志愿团队、江苏省高校共青团工作优秀奖、江苏省五四红旗团委、苏北计划西部计划优秀组织单位、共青团工作创新创优成果奖、江苏省青年文明号等荣誉。

李x，期刊处办公室副主任。任现职两年以来，该同志亲身参与并见证了我校三份期刊更名、创刊的全过程，本着“不怕吃苦、不嫌麻烦、不敢懈怠、争创一流”的工作态度，遵循“团结协作、主动服务、开拓创新、精益求精”的工作作风，坚决落实校领导提出的“高起点、国际化、大品牌”办刊定位，严格履行岗位职责，遵守学校干部纪律，保持廉洁自律，协助处领导完成了期刊处的各项任务，为三刊的顺利出刊创造了良好的内外部条件，营造了团结向上的工作氛围，在为大家提供热心、精心、尽心服务的同时，自身在德、勤、能、绩等方面也取得了较大进步。

卞x，后勤服务总公司经营开发部中心主任，后勤服务总公司党总支支委第三党支部书记。在校工作将近30年，注重细节管理，以人为本 ，工作尽职尽责 ，勇于创新。多次负责学校大型接待工作；2009年被评委公司的十佳员工、多次被评为学校优秀员工；负责亚培、大礼堂、招待所、煤气站以及9幢教学楼楼宇的物业管理领导工作；2007年参与创办南京南信大物业管理有限公司；2008年参与创办天际行旅行社；2009年负责校园的安保领导工作；2011年参与创办票务中心；管理门面房70余间，为学校及公司的发展积极工作，不怕吃苦，经常放弃休息时间，加班加点，能及时调解、处理好经营户与同学之间的纠纷。为了提高服务质量，经常走访服务对象单位。讨论研究工作中的细节问题。管理的部门师生满意率逐年提升，得到广大师生的好评。

徐x，后勤服务总公司经营开发部副主任。2005年接公司领导指示，成为新成立的行政楼物管的负责人。为了将工作做好，该同志将以前在部队服务领导的工作经验和军队化管理的服务理念融入进来，做到“服务精细化，管理人性化”。通过对行政楼尽心尽力的服务，其工作得到了学校领导的认可，为后来气象楼、培训楼、体育馆、实验群楼、新图书馆的接管铺下了坚实的道路，目前行政楼物管已经接管了10栋楼宇。此外，在工作中注意观察员工的情绪，了解员工的思想，提拔了两个楼管员配合我的工作，使日常工作管理更细致化。一直以来，该同志带领员工承接了学校各类大型活动的保障任务，并要求员工一切工作听从调配，做好每场会议的保障。从开始只负责行政楼的会议到现在，负责整个学校的会议保障，只要有校领导出席的会议，就一定会有我们的服务人员跟进。

黄x，宿舍管理中心管理员（兼中苑CD栋管理员）。该同志专业素质过硬，工作扎实、作风正派，在四年多的工作实践中一直以党员的标准严格要求自己，无论是政治上、思想上，还是日常工作中，都表现突出，得到领导和师生们的肯定和赞扬。该同志与各学院细心沟通协商，制定新生住宿方案；毕业生离校后合并宿舍、核对空床位的初步计划并拟定相关流程；热情接待每一位学生，耐心办理学生调、退宿手续，处理宿舍调电等问题；将学生住宿费用变更内容上报学校财务，维护学生住宿资料数据库；完善宿舍公告栏内容，走访学生宿舍，组织员工学习部门规章制度，责任分明，开展自我批评活动，提高自身及员工的服务意识和能力。该同志加强业务学习，努力拓展自身能力，肯于钻研，同时积极向党组织靠拢，目前已被确定为重点发展对象。

孙x，后勤服务总公司西苑后勤服务中心主任。作为中心主任，多年来始终严格要求自己，工作勤勤恳恳，团结同事，友爱下属，为滨江学院全体师生后勤服务工作打开了崭新的局面。工作中始终把学校的利益、后勤的利益、学生的利益放在首位，不打折扣的完成上级领导交办的各项任务，工作中也注意方式方法，坚持“公平、公正、公开”6字原则，带领部门同志顺利完成“西校区道路绿化面积测绘”、“江苏省高校文明宿舍评比”、规章制度的制定与完善、新楼验收接管等各项工作。在后勤满意度测评中，中心各部门测评平均成绩均在90以上，获得了后勤领导及滨江学院广大师生的一致好评。

张x，后勤服务总公司饮食服务中心。作为一名饮食服务工作者、一名党员，一直把为全校师生提供安全卫生的餐饮服务作为自己的使命。工作兢兢业业，任劳任怨，经常加班加点不计报酬，不断深入食堂了解师生的饮食需求。在规范食品采购、加工以及经营点的管理上能够虚心学习，积极思考，团结同事不断探索适合我校的餐饮管理新模式。在经常与师生交流听取意见的基础上，善于总结，想方设法改善学生就餐环境，丰富菜肴品种，稳定饭菜价格。在搞好学生服务的同时，也能全身心地为广大教职员工服务，为教工食堂的建设尽心尽力。通过积极、热情、踏实的服务及工作态度，赢得了广大师生对学校餐饮服务的理解，为学校的发展正在切实做好自己的本职工作。