报告人:吴刚 中共北京市委党校教授

导读:

吴刚，中共北京市委党校暨北京行政学院教授，硕士生导师，北京城市学院公共事业管理专业教师。主要从事城市管理、社区建设、行业协会、行政政策等领域的研究，曾出版了《城市公共行政学》和《行政组织管理》等著作，发表了“社区自治体制创新的理论思考”、“现代社会组织结构与社区建设”等论文。
　　本期报告中，吴教授就如何离案工作的意义，如何开展离案工作进行了系统的介绍。他指出，社区工作者应增加离案工作来提高与居民的见面率、交谈率和熟知率。这也是落实群众路线工作的要求，为广大党群干部提供了借鉴意义。
　　一、 走动式工作法：北京市朝阳区奥运村地区办事处南沙滩社区实施了走动式工作法，十分具有启发性。走动式工作，就是深入群众，为居民解决问题。把解决不了的如实记录下来，详细上报，协商解决。
　　二、 包片入户工作法：居委会工作者将住户分成片区，实施精细化管理。成为社区的活户籍、活档案、活地图。做到家庭情况清，人员类别清、区域设施清和隐患矛盾清。
　　三、 七个“一”工程：为推进“新三率”，社区工作者必须转作风、接地气。领导干部下基层，不一定要解决大事儿，与居民说说话，唠唠家常，交流交流感情也很必要。