广西：查摆问题要突出“听、敢、勤、诚”四字

在开展党的群众路线教育实践活动中，查摆问题是承上启下的一个重要环节。只有把存在问题找出来，才能有的放矢进行整改。而“通过群众提、自己找、上级点、互相帮”的方法和途径进行查摆问题，关键要突出“听、敢、勤、诚”四个字。

在“群众提”时要突出“听”。广开言路，让群众敢说、能说、真正说出问题，是查摆问题的基础。因此，对群众提的意见一定要开门听、真心听、专心听、耐心听、全面听。开门听，就是广开言路、开门纳谏，使意见的来源渠道更为宽广、形式更为多样，使听者可以顺畅地听到各种声音；真心听，就是不虚假、不伪装，摆脱形式主义，认认真真听；专心听，就是到群众当中听取意见时，专心致志，摆正位置，切记自己是听者，群众是说者；耐心听，就是无论群众提的意见是顺耳还是刺耳，占用的时间是长还是短，都应该拿出足够的耐心，不厌其烦地听；全面听，就是各方面的问题和意见都要听取，通过全面听力求把问题都查摆出来。

在“自己找”时要突出“敢”。对于自己的缺点和不足，敢于承认、敢于公开、敢于负责。敢于承认，就是对于自己存在的缺点和不足，在思想上不逃避、不退缩、不惧怕，有缺点和不足就实事求是地承认；敢于公开，就是放下身段、放下架子、放下思想包袱，把自己的缺点和不足亮晒在群众面前，把问题摆出来，接受群众监督；敢于负责，就是对自己的缺点和不足所造成的结果要勇于承担责任，不漠视更不推诿。

在“上级点”时要突出“勤”。抛弃“等”的思想，做到勤汇报、勤征询、勤思考、勤反馈。勤汇报，就是要主动向上级主管部门、领导、督导组汇报；勤征询，就是在勤汇报的基础上发挥自身主观能动作用，在适当的场合主动向上级主管部门、领导、督导组征询意见；勤思考，就是对于“上级点”点出的问题要深入思考，触类旁通、举一反三，充分查摆问题所在。勤反馈，就是要在勤思考的基础上适时、及时向上级反馈问题，除说明对缺点和不足的认识，还应该提出自己的想法和解决办法。“上级点”是上下级沟通查摆问题的重点，有利于自己对缺点和不足有更全面的认识，也是上级监督和督促的有效方法。

在“互相帮”中要突出“诚”。也就是班子成员之间、同志之间的交流谈心要真诚、坦诚。真诚，就是真心实意从对党的事业负责、从对同志负责的高度去交流谈心，指出对方的缺点与不足，把缺点和不足谈得深、讲得透、理得清、辩得明；坦诚，就是批评对方要光明磊落、坦坦荡荡地点出对方的缺点与不足，有问题和意见当面提，不能当面不说背后搞小动作。

（作者单位：广西警官高等专科学校）