直面群众诉求，真有那么难吗？

近期，北京市丰台区花乡羊坊村部分企业被强制拆除，企业负责人来到区、乡、村“讨说法”，却被推诿搪塞。企业至今连谁拆的、为什么拆都没搞清。

群众有困难找组织、有问题找政府，但总有个别部门和组织“一推、二拖、三不理”，用官僚主义作风寒了群众的心。

直面群众诉求，是依法行政的要求。行政机关有义务保障人民群众诉求无障碍表达，也有义务应人民群众诉求公开相关信息。

直面群众诉求，也是转变职能、改进作风的要求。不愿听取民声，谈何改善民生。