党的群众路线教育实践活动“三步曲”,环环相扣、步步相连。当前,第二批活动已经在群众家门口全面展开,第一环节工作正深入推进。学习教育、听取意见是“奠基”工程,是整个活动的基础保障和关键因素,影响着活动走向和效果,必须一步一个脚印,走稳、走实、走好。
联系实际,学有收获。只有理论清醒才会行为自觉。群众路线教育实践活动要求每一位党员干部自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,根本在于改造主观世界、爆发“灵魂革命”。“非学无以广才,非学无以明识。”没有深入有效的学习,不可能打开思想“阀门”,更没有践行群众路线的自觉和成效。要强化机遇意识学。活动要求的专家导学、集中研学、讨论互学等“规定动作”,搭建了很好的学习平台,既是加压,更是“加餐”。习近平等中央领导同志的系列讲话,文风清新朴实,用通俗易懂的群众语言讲述以往晦涩难懂的“北京话”,让大家不必费劲思考如何转化为“地方话”。学习中遇到知识盲点,只需搭上信息便捷的“网络快车”,一搜便知,等等。机遇垂青有准备的人,强化机遇意识学,才能抢占先机、先学一步。要坚持问题导向学。学习的目的全在于运用,党员干部缺乏宗旨意识的,要深学马克思主义群众观点,吃透基本理论,打牢理论根基,补好理想信念之“钙”,自觉把群众观点、群众路线作为工作最高准则。缺乏业务知识的,要联系工作实际,针对性学习专业书籍,抓好“补课”、“回炉”。缺乏学习兴趣、学习时间的,要采取组织措施,制定学习计划,集中学、强制学、引导学。要调动感官立体学。学习是一个综合过程,要坚持学以提能、学以增智,把增强学习效果作为目的,综合运用眼观、耳听、手写、口讲等手段真学、深学、立体学。“眼睛是心灵的窗户”、“聪明的人有长的耳朵和短的舌头”、“好记性不如烂笔头”等,充分说明了学习不仅要用眼睛看,更要善动耳听、多动手记、勤动嘴问。
连心走访,听有收益。现在有这样一种现象,说到基层征求意见难,甚至根本征求不到意见。这里面固然有群众不想提、不敢提、不愿提等原因,但根源却在少数党员领导干部长久形成的不良作风,败坏了党风政风,影响了民风社风。“开门纳谏没有意见就是意见”。要听到真心话、发现真问题,就必须在征求意见上下狠下功夫。要对准焦距。要清楚活动的重点对象是领导机关、领导班子和领导干部,重点工作是以贯彻八项规定为切入点,着力解决作风不实、不正和行为不廉问题。要着力聚焦反对“四风”,保持主题不变、镜头不换、标准不降,不能“走神”、“散光”。要把群众是否满意作为检验活动成效的最终标准,群众不“点头”,活动不“收兵”。要广开言路。空间距离再远,干部与群众心理距离要近。征求意见要突出群众参与,坚持开门搞活动,把面对面和背靠背、走下去和请上门结合起来,既要让群众有直接、当面提意见的机会,也要让群众有间接、侧面提意见的渠道,通过召开座谈会、蹲点调研、进村入户、问卷调查、网上公开等方式,征求社会不同群体意见,做到群众意见“随时听”,老同志意见“上门听”,重要服务对象“请来听”,社会各界意见“发函听”,进村入户“蹲点听”,力求把问题找准,为下一步整改建制奠定坚实基础。要虚怀若谷。领导干部也是人,是人难免有缺点,少不了犯错误。要当好“听众”,党员领导干部在听取群众意见时,有的群众提的意见可能不正确或比较偏激,我们应该虚怀若谷,抱着有则改之、无则加勉的态度,坐得住,听得进,不把群众意见当“异见”。要当好“裁判”,对如实反映问题、敢于提不同意见的群众,要注意保护和鼓励;对有担心、顾虑等思想的,要正确教育和引导;对当面不说,背后嘀咕的,要批评教育。
廉政务实,改有收效。领导干部既是教育实践活动组织推动者,更是参与主体,承担着“推动”和“被推动”双重职责。要带头示范。上行下效,亘古常理。领导干部只有带头示范下决心,群众才会放宽心。要贯彻“认真、严格、深刻、实效”的要求,坚持严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,带头遵守政治纪律、组织纪律,带头践行群众路线,带头贯彻民主集中制,带头创先争优,带头廉洁自律,带头公开承诺,带头接受群众监督,要求别人做的自己先做到,要求别人不做的自己坚决不做,少讲“给我冲”,多说“跟我冲”。要真督力导。督导工作是保证党的群众路线教育实践活动不走过场的重要保证,要用好的作风抓督导,严明工作纪律,树立良好形象。要立足督导单位抓督导,做到尽职不越位、督导不包办,既要抓活动展开,也要推动工作发展,不能“捡了芝麻丢了西瓜”。要坚持严格认真精神抓督导,真督严导,敢于负责、敢于较真,敢于对“冒险闯关”的“打回重来”。要边学边改。对征求到的意见,绝不能搞“截留”和“人为加工”, 要原汁原味的进行梳理、汇总,形成专题报告,分门别类认真制定改进措施。从容易改的先改起、从群众反映强烈的先改起、从最方便群众的事改起,让人民群众看到实实在在的成果;尚不具备条件的,要列出整改路线图、时间表,接受群众监督,让“整改”成为“真改”。对群众以“建议”或“期望”等方式含蓄反映的突出问题,要注意甄别,当成问题进行整改。
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