“民情日记”架起同心桥

党的群众路线教育实践活动开展以来，果洛州的干部们纷纷沉下去，以农牧区、寺院、企业、学校、社区为主要调研对象，把他们的实际困难和需求都记在《民情日记》上。

他们的日记如同桥梁纽带，架起了干部和群众之间的同心桥，通过点点滴滴的记录，干部们了解民情、掌握民意、倾听民声，再从细微入手、从小事做起，为群众做好事、办实事，帮助群众解决实际生活困难。

共青团玛多县委 华毛措

2014年3月2日，星期日，阴。

今天是周末，我和群团党支部干部一起，到玛查理镇社区看望患右腿骨结核病的牧民仁保，虽然有新农合的保障，但长期的治疗，让家人欠下十几万的外债。因为病情反复，近期需要再次手术。我与干部们商量后，决定发动全县干部群众募捐先期住院治疗费用。在请示相关领导同意后，群团党支部向全县各单位干部职工发出倡议。全县干部为仁保捐助善款78445元，在县民政部门的联系下，仁保已经在省医院住院接受治疗。

州公安局特警支队 肖成林

3月10日，星期一，晴。

今天是玛沁县第二民族小学开学的日子。作为特警支队联点帮扶的对象，一大早我们赶往学校，去了解、掌握新学期的工作。去年特警支队举办“警营开放日”活动以后，与玛沁县二小签订了联点帮扶协议，并自发为二小捐款修建了国旗台。现在，联点帮扶二小的工作已经有一年了。这一年来，特警支队组织民警在学校开展安全知识大讲堂、体育课、普及法律知识等活动，随时了解学校存在的切实困难，积极争取相关部门给予帮助，得到了学校以及社会各界的认可。看见孩子们天真的笑容，每名民警都觉得应该更加努力，为孩子们打造一个安全、舒适的学习环境。

玛多县黄河乡人民政府 杨义红

3月11日，星期二，小雪。

今天，我正在办公室和各村包队干部登记新生儿名单，热曲村村主任巴达拿着牧民的住院发票来报销，我看到其中有一张医疗费3万多元的兰州军区总医院的住院发票，按照相关政策规定，这张发票无法报销。我和村主任交换意见后，了解到热曲村民华功患有脑瘤，在省二医院治疗期间，因治疗技术和医疗设备所限，在主治大夫建议下转到兰州军区总医院治疗。华功家庭贫困，但后期还需复查和治疗费用。看着村主任期盼与无奈交加的表情，我心里有些难过，也非常着急，尝试着和县合管办沟通，一同想办法，查政策，希望能报销华功的住院发票。

经与最初就诊医院省二医院脑外科主治医生沟通联系，出具了转诊证明，补全了新农合相关的医疗费报销手续。3月14日按照新农合报销比例给华功报销了6000多元的医疗费，同时帮助华功将其自费部分的发票报送给人寿保险公司，报销了1万多元的医疗费。

达日县工商局 余列波

3月21日，星期五，晴。

今天例行检查市场，当我们走进一家个体店检查进货台账时，发现台账制作不够规范，店主把两个月的账混贴在一起。店主连忙解释：“不好意思啊，我这里生意忙，老婆最近又生病了，所以一直都没时间去工商所。”这些话让我感到一丝愧疚。

一直以来，被动等待的习惯让我们丧失了为民服务的主动性，更拉远了和服务对象之间的感情距离。台账是市场监管的检查重点，规范制作显得尤为重要。为何不借今天的机会，为广大个体户们做个现场示范，让他们好好学习一下呢。

有了这个想法，我立刻召集附近的个体户，进行了规范制作台账现场演示培训。当看到个体户脸上露出笑容的那一刻，我刹那间明白了，其实只要力所能及帮助个体户，为他们办好事办实事，甚至是为他们想办法出主意，就是服务于民的体现，就是对开展党的群众路线教育实践活动最好的诠释。

玛沁县拉加镇加思乎村党支部书记 安国亮

3月11日，星期二，多云。

今天上午，拉加镇团委在加思乎村开展了环保青年志愿服务队注册成立仪式。我们4名帮扶人员和60名青年志愿者一道，在加思乎村寄宿小学开展了垃圾清运、操场平整等校园环境整治活动，青年志愿者们抡起新配发的铁锹、搞头，推起架子车，热火朝天地干了起来，没过多久，学校操场焕然一新，变得平坦整洁了。

自去年11月，我第一次走进村子里的贫困家庭后心情难以平静下来，看到我们帮扶干部的身影，村民们总会围过来，给我们反映村情民意。一枝一叶总关情，我想，只要我们心中始终装着老百姓，诚心与他们交朋友，真心为他们办实事，他们就会对你好，就会支持和拥护你。

下一步，我们设想进一步规范服务队标识和服务内容、制度等，在村“两委”领导和村团委指导下，组织青年志愿者服务队在三江源生态保护、创建民族团结进步先进区、加强村庄社会治安、环境卫生整治、道路维修抢修、扶贫帮困助残、宣传党的惠民政策等各种公益服务方面开展活动。