古语云:“空谈误国,实干兴邦。”党员干部做群众工作,不是“说”群众工作,不能光靠理论,一定要有真本事,要向群众倾注一腔真感情,一切为了群众、一切相信群众、一切依靠群众,只有这样才算坚持走群众路线。
(一)理想信念要“正”。理想信念问题是践行党的群众路线的基础。如果党员干部特别是年轻党员干部在思想信念上有动摇的话,为民、务实、清廉就是一句空话。做好工作的理想信念就是“信仰、感恩、苦干、学习、本色”十个字,个人工作要做到职责内的事要坚决做、外单位的事要协助做、无主管单位的事要主动做。责任意识要平常看得出来、关键时刻冲得出来、危难时刻豁得出来。
(二)征求意见要“诚”。按照请上来、发下去、走出去、坐下来的方式,积极开展“干部进我家”、“致富先锋进我家”和“走出家门找路子”、“外出学习找差距”的“两进两出”活动,广泛开展“入户十问”活动,即“一问基础,看家庭基本情况好不好;二问生计,看农户实际收入高不高;三问补贴,看惠农措施到不到位;四问负担,看教育赡养压力大不大;五问健康,看家中重大病患有没有;六问保障,看民政政策是否有实效;七问平安,看村民生活安不安全;八问干部,看干部办事公不公;九问政策,看对镇、社区工作有无意见;十问期盼,看村民的愿望和诉求”,以及在村组设置意见箱等,多方听取干部作风建设、发家致富的点子,找准发展的路子,努力实现增收致富。
(三)查找问题要“真”。坚持“为民、务实、清廉”的要求,采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,以发表征集问题、民情日记分析问题、台帐梳理问题、办理解决问题、公示考核问题为主要内容的“五步梯次推进”措施,积极开展批评与自我批评、“五对照五查看”活动(即对照党章,查看宗旨意识强不强;对照廉政准则和中央八项规定及省委、市委、县委和镇党委有关规定,查看执行规定严不严;对照群众反映的意见建议,查看解决问题实不实;对照上级党组织和督导组点明提醒的情况,查看履行职责好不好;对照正反两方面的典型,查看努力方向准不准), 认真查找“四风”问题具体表现,注重从关系群众切身利益的问题中查找“四风”问题。
(四)建章立制要“严”。紧盯四风问题不放,针对查摆出来的问题,列出清单,一项一项提出整改措施。坚持开门搞活动,向党员群众作出整改承诺,并及时公布整改过程和结果,接受党员群众凭借和监督。认真落实有关民生政策,做好各项服务工作,让群众感受到教育实践活动的成效。对已有制度进行梳理,按照精而管用的要求,做好废、改、立工作,重点健全完善议事规则和决策程序,健全完善党务政务公开制度、党员民主评议和组织处理制度、值班带班制度和民事代办制度、组织活动场所建设和管理使用制度等,有效增强制度操作性和刚性约束。
(五)作风转变要“实”。改进作风,既要靠干部自身加强修养,也离不开组织的教育引导。一些“作风病”之所以久治不愈、故态复萌,作风教育不够扎实、不够深入,是原因之一。为此,要突出理想信念教育,坚定党员干部的共产主义远大理想和中国特色社会主义信念;突出党的宗旨教育,引导干部一心为民,自觉服务群众;突出正确政绩观教育,引导干部求真务实、真抓实干,发扬钉钉子的精神,一颗一颗钉下去,一任接着一任干,一张好的蓝图绘到底;突出艰苦奋斗教育,引导干部勤俭办事、厉行节约,克己奉公、廉洁从政,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,打牢改进作风的思想根基;扎实开展干部驻村蹲点、结对帮扶等活动,推行的“一线工作法”、“民情流水线”等措施,使党员干部更多地下到基层“接地气”,体味民生疾苦,做好群众工作,增进群众感情,砥砺品格作风。
(六)工作执行要“力”。现在不少干部做群众工作,有四个弱点:一是怕,怕群众;二是傲,傲慢、官僚;三是不,不会说群众语言;四是无,无解决疑难问题的真本事。“针对这些问题,我认为做好群众工作要有五心:对群众要有热心,对群众反映的困难要有同情心,为群众办事要讲诚心,遇到困难和阻力要有攻坚克难的决心,对一时解决不了的问题要有不懈努力的恒心;必须练就四项基本功:与群众良好的语言表达沟通能力、迅速拉近与群众距离的能力、用唯物辩证法分析观察问题的能力、独立协调处理问题和驾驭复杂局面的能力;保障群众路线不走样、不跑调,切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
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