讲好自己的“一席话”

基层工作少不了与群众打 交道，于是“话功”深浅至关重要：有的党员干部三两句话讲得群众跟你走，有的惹来百姓对着干；有的政务微博引来“点赞”无数，有的则招得“吐槽”一片。老话讲“听君一席话，胜读十年书”。其实，检验一名干部能力有多大“斤两”，衡量一级政府公信够不够“分量”，差别常在能否讲好自己的“一席话”上。

当前，少数党政机关与党 员干部之所以讲不好“一席话”，无外乎以下三种情况：要么是“言之无物”。张口“国际形势”、闭口“领导指示”，说来说去净是些与群众切身利益关系不大的事。要么是“轻言寡行”。嘴里信口开河，脚下蜗行牛步，讲了比不讲更讨人嫌、惹人厌。还有就是“口惠鲜信”。用许愿敷衍诉求，拿忽悠透支信任，到头来葫芦 没按下，瓢又浮起来，陷入“不讲出事，讲了多事”的怪圈。

讲好“一席话”贵在以“情”感人。“动人心者莫先乎情”。眼下，不少干部的学历提升很快，“话功”却长进不大。有的故弄玄虚、夸夸其谈，甚至尽捡老百姓听不懂的说。还有的满嘴跑的都是套话、空话，习惯于居高临下说教训导。其实，同老百姓“拉家常”还是“上大课”，实质上是根本态度是 否端正的表现。只有祛除“官念”，回归公仆本位，诚恳地和群众坐在同一条板凳上，说出来的话才能顺民意，暖民心。只有去掉“官腔”，多学学孔夫子的“每事问”，就能从柴米油盐、看病上学之类的小事与难事上，了解民之所需，感受民之所苦，说出来的话群众才能听得进、有触动、能响应。

讲好“一席话”重在有以“理”服人。在有些党员干部看来：“基层认干不认说”。其实，能把话说到群众心里去、感情上对你“不设防”，也是有本事、有能力的直接体现。平时多些交流中的你来我往，就会减去不少信任上的阴差阳错。换言之，把持“说好”这个话语权在手，才有“干好”的主 动权在握。当前，各项改革深入进行，利益格局深刻调整，有些政策效果不会立竿见影、任务落实不能一步到位、失误差错在所难免，愈发需要我们在及时回应群众诉求中，把大道理讲实、小道理讲准、困惑和疑虑讲清，千方百计让老百姓知道得更多些、更早些、更详细些，做到群众明明白白，干部清清白白，彼此间水乳交 融、肝胆相照，各项建设自然如鸟在林，如鱼得水。

讲好“一席话”难在以“行”动人。“不教之教，无言之诏”。实际工作中，有些党政机关与干部“话功”浅的原因，多与“做功”差有关。一事当前要先干后说。“看我的”是无声的命令，“跟我上”是无形的动员。身教作用发挥的好，讲道理群众才听，摆事实群众才信，拿主意群众才服。排忧解 难要边干边说。在调研做实、情况摸清、问题搞准的同时，把事实真相和政策规定向群众说清楚、讲明白，让一些藏着掖着之事彻底失去市场。成绩总结莫忘以干立说。对于服务群众口碑好、党群关系“亮点”多的人和事，既要总结到位还要宣传到家，做到干一项工作、出一份经验、树一面“招牌”，在本职岗位创建好传统， 给辖区群众树起好形象，为继任者留下好摊子。