做好民情民意收集畅通民意表达渠道

要走群众路线、联系群众、解决好群众问题，就要从群众的需要出发，作为基层如何才能真正了解群众最迫切的需求，那就要做好民情民意的收集，畅通民意表达渠道，收集民意，解决最突出、最急迫的问题。

1、深入调研，掌握民情

通过建立的干部职工驻村蹲点制度，领导和挂村工作人员积极深入群众，了解村情民意，收集群众反映的问题，并善于发现问题，做好汇报和交流，及时有效的帮助群众解决困难。

2、设立民情民意收集箱

在各村（社区）设立民意收集箱，群众不愿实名反映问题的可将意见、建议投入收集箱，村委会定期整理意见箱，能解决的问题及时解决，不能解决的及时上报。

3、建立民情民意双向督办机制

群众将问题反映给村委会，村委会将不能自己解决的问题上报乡镇党委，乡镇党委能解决的问题及时解决，不能解决的上报县级部门，县级部门根据问题联系相关部门级挂钩单位及时到实地查看，尽快解决问题。通过建立民情民意双向督办机制，民意表到畅通，问题得到更好的落实，群众对领导干部更加信任，干群关系更加密切。