群众当“考官”才能考出真满意

近日，湖北嘉鱼县政务服务中心将办事窗口当考场，办事群众当评委。发现延时未办或超时办结群众可直播报警热线，并且每月月底随机从各窗口抽出8名办事群众对窗口的“功课”进行评议打分。对于评价不及格的工作人员严厉问责。（5月6日人民网）

从“电视问政”、“微博问政”、“现场述廉”到“广场问政”和这次湖北嘉鱼县的“群众考官”都是一些新的平台来强化与人民群众之间的交流，把群众放到更重要的位置。开展党的群众路线教育实践活动，就是为了改进作风，密切党群关系，解决人民群众的实际问题，让群众当考官，可谓是出真招，见实效，“考”出干部精气神，“考”出工作真成绩，“考”出群众满意度。

群众当“考官”，考出干部精气神。不可否认，在开展群众路线教育实践活动的过程中不乏有走过场，耍把戏的干部，调研走访仅满足于“下去转转”，征求意见、解决问题就闭门造车，只做纸上功夫，开展工作“假、大、空”。这样一来、不仅不能实现教育实践活动的初衷，反而有损于党和政府的公信力。让群众当“考官”，由群众对干部在活动开展中实际情况打分，一眼就能辨真伪，从而拉紧干部思想之弦，督促干部真转作风，真正为民办实事、办好事。

群众当“考官”，考出干部真成绩。在检验干部开展群众路线教育的实效时，不妨借鉴湖北嘉鱼县让群众“考官”这一做法，多听听群众怎么说，多问问群众怎么看，多请教群众怎么做，带着问题下基层，装着答案回机关，然后细细思索怎么解决群众的问题，在最短时间将群众的问题解决好，给群众交上一份满意的答卷。

群众当“考官”，考出群众满意度。群众当“考官”，就是要让干部红红脸，出出汗。群众路线走的好不好，工作干得好不好，群众满意度才是最有价值的参考标准，群众当“考官”，就是让干部们沉下去，满意度升上来，切实做到为群众服务。