增强“四种意识”，做好群众工作

新形势下，群众工作内涵更加丰富，对广大党员干部的工作提出更高要求，在服务群众中，要增强“四种意识”。

增强学习意识。在 形势发展变化较快的今天，谁不及时学习或放松了学习，谁就要落伍，就跟不上时代发展的要求，加强学习是履行好为人民服务工作宗旨的需要。要树立终身学习的理念，自觉做到学习工作化、工作学习化。只有不断地学习，才能不断地实现新的认识，也才有可能不断解放思想和获取创新的源泉；只有通过不断学习，才能开阔 视野、增长知识和提高能力，以适应新形势和新任务的需要；只有通过学习，才能牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，从而在复杂的环境中保持清醒的头脑，明辨是非。

增强人本意识。要 始终坚持科学发展观，牢记“为人民服务”工作宗旨，要把群众对象“满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为工作的根本出发点和落脚点。切实服务好群众，对群众的合理诉求要极尽全力解决，对一时解决不了的问题要认真解释，做耐心细致的工作。要以真情对待群众、对待工作，把好事办实、实事办好，确保群众对象 的切身利益。

增强创新意识。没 有创新就没有进步，没有创新就没有希望，没有创新就不可能实现群众事业科学发展。当前，我国正处于社会深刻变革的重要时期，改革到了攻坚克难阶段。只有不断解放思想，增强创新意识，才能放开手脚，大胆地试，大胆地闯。在新形势下，我们要结合时代特点和群众工作实际，坚持实事求是的思想路线，不断增强创新意 识，提高创新能力，培养与时俱进的创新品格。切实把解放思想落实到每一项群众工作当中，真正以思想的解放带动创造力的释放，以观念的更新带动工作的创新，确保解放思想真正取得实效，以新的思想、新的观念、新的作风和新的方法推动群众工作向前发展。

增强担当意识。增强担当意识是群众工作的本质要求，缺乏担当是做不好群众工作的。因此，我们必须进一步增强担当意识，切实转变作风，认真履行职责，解放思想，开拓创新，求真务实，努力推进群众事业科学发展。