依托“三心”提升教育实践活动成效

党的群众路线教育实践活动开展以来，要把转作风、听民声、访民情、帮发展、办实事、促和谐等主题，有机融入“四心”活动，做到边学边改、立行立功，以实际行动诠释“为民务实清廉”的服务宗旨。

（一）静心转作风，加快政府作风转变

要坚持问题导向，借鉴民主评议、个别谈话、征求意见及集中学习、观看专题片等对照自身存在的问题和不足，坚持静下心来逐一对照加以解决。把群众路线教育实践活动与全面落实领导干部重大事项报告制度，推进廉政风险防控和“三公开”制度等制度有机结合，切实转变机关干部工作作风。

（二）用心听民声，了解掌握群众需求

要充分利用此次教育实践活动契机，深入社区、深入群众把“面对面”与“背靠背”结合起来，用心听取意见，真正做到听民声、知民情、解民忧。一是镇领导班子、各单位干部职工深入挂钩社区、农户，用心为社区想办法、出主意，着力帮助群众反映强烈的基础设施、产业发展、社会事业、民生保障等方面的困难和问题，架起服务群众的联心桥；二是认真收集民情民意，每月定期举行交办会对各社区、各单位收集的群众诉求进行交办处理，跟踪诉求处理结果。

（三）贴心做服务，提升服务群众能力

要把群众工作作为工作重心，高度重视为群众提供更贴心、便捷的服务。一是扎实推进镇、社区、小组为民服务中心、便民服务站（点）规范化建设，设置服务窗口，公开办事流程、服务事项和工作承诺，严格落实限时办理承诺制度，为群众提供“一站式”服务。二是服务中心、各服务站（点）摆放《便民手册》，方便群众查阅各项惠农政策标准、办理程序、时限及所需材料等内容。