如何化解老人情感纠结

10月10日，在南京市栖霞区燕子矶城市绿洲小区旁边的废弃拆迁工地，一名老人大声呼救。警方前来救助后发现，老人本来是准备轻生的，没想到却数次轻生未遂，便打消了这个念头。事后记者了解到，老人姓窦，已年过七旬，现独居。今年中秋和国庆假期期间，窦老汉的三个子女没有回家探望，老汉因此产生了轻生念头。（10月11日《现代快报》）

《2014中国农村养老现状国情报告》显示，老人之所以不愿意进养老院，原因包括自己觉得不光彩，经济不能承受，服务质量存在问题，怕子女被人指责，在养老院不自由等。当然，除过生活不习惯或者生活费用过高等因素之外，没有亲友熟人说话，恐怕是独居老人情感纠结的症结所在。

当下，由于我国各地人口老龄化发展呈现出基数大、增长快、高龄和空巢老人多的特点，社会和家庭的养老面临较大的压力。有效缓解压力，或许就应多提供养老机构，尤其是对空巢老人。但从目前养老服务供给机构建设看，情况不容乐观。比如老人“一床难求”的尴尬局面。

相比于公立养老机构，这几年各类民办养老院的较快发展值得称道，但民办养老院中一个很大的问题是护工没有经过专业的培训，管理也很混乱。要规范这类养老院，还需从规范护工做起。毕竟，养老院护理人员不单是“保姆”的角色，还必须对老人进行简单的医疗护理、心理疏导，这要求护理人员必须具备一定的医疗知识乃至心理学知识。

在这样的现实背景下，由政府拿钱或者给予政策扶持，推行多种帮扶养老模式，引入社会资本来促进行业发展，让老人不一定非去住养老院，在家里或者就近享受到专业化、标准化的帮扶服务，还可以化解老人的情感纠结，让他们找到精神寄托，可谓一举多得。