积极面对网络舆情 需要真诚、真实与真心

随着社会的发展和网络技术的进步，相较于电视、报刊、广播等传统媒体，社会舆情逐渐依靠更加智能、快捷的网络途径来表达，人们也越来越习惯于通过网络来获取信息、诉说需求和表达意见，这就促成了网络舆情的快速发展。但同时我们也要认识到，网络舆情具有即时性的同时,又是难以管控的，在内容方面也有很多是负面信息。因此，从事媒体工作的相关工作人员究竟该如何应对和处理网络舆情，尤其是其中的负面舆情？又该如何引导网络舆情的正确价值走向？