基层大调研工作体会

2018年在市委总体部署和区委《关于贯彻落实〈中共上海市委关于在全市开展“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研的意见〉的实施方案》的号召下，作为一名基层规划和土地工作人员，我积极参加了我区组织开展的对区内部门企业、社区居民的走访调研工作，现就浅谈一下自己的心得体会。

一是强烈感受到了开展大调研工作的必要性、紧迫性。作为一个土生土长的虹口人，见证了四川北路商业街从繁荣到没落，见证了凉城新村江湾镇从大片农田变成住宅区，也见证了北外滩从旧区变成上海CBD的一部分。城市发展日新月异，这次大调研，是区政府向服务型政府转型的一个风向标，既给了区内企业、居民向政府反映问题、交流想法、提出建议意见的渠道，也给了虹口政府一次纳民意、享民智、促发展的良机。我们必须看到，调研对象的需求就是社区的需求，社区的需求就是区域经济发展的动力，作为一名政府工作人员，我们不应该错失这次机遇。

二是调研对象对政府工作的肯定。走访中，企业表示对虹口政府服务很满意，甚至有的企业表示即使其他区有更优惠的税收政策，企业也愿意留在虹口继续发展。可以看到，企业对虹口是有感情的，政府更应全心全意为企业谋发展。当然，这些肯定离不开基层政府工作人员、工商、税务等部门日复一日、年复一年勤勉务实的工作，我必须向这些单位的同志学习，把服务精神落实到自己的日常工作中。

三是办理、回访工作做得实。针对走访中得到的意见建议、梳理的问题，先由责任部门牵头提出解决方案或意见进行办理，再由走访部门回访反馈落实情况。这个操作方法夯实了大调研工作的基础，使大调研工作能够在部门互相监督、各司其责的环境下有序开展。我认为，把办理、回访工作做实，能够让企业、居民看到上海大调研的决心和态度，大调研绝不是走过场，政府是在认认真真、仔仔细细地倾听群众的呼声、心声。

当然，我们客观地看到工作中存在一些不足之处，分配的调研对象联系表中信息不准确，如部分企业电话无法拨通或已停用，调研对象地址已发生变动，不便于调研走访工作的开展。希望在以后的大调研工作中，能把基础信息做好，让调研工作少走弯路。

总之，大调研工作，既是机遇，也是挑战。我们只有牢牢树立“不忘初心，牢记使命”的责任感和使命感，才能真正把大调研工作做实、做好，真正为群众办好事、办实事。