王利群：心理学与我们的生活

王利群 北京走进崇高研究院 副院长 教授

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一、心理学的发展历程

有时候，心理学让我们感到很晦涩。其实，心理学很朴素，它是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学。心理学研究的是大脑的功能，而不是心脏的功能。人作为认知主体，到现在为止还没有完全完成对大脑的认知和了解。从哲学的角度，人认识自己的心理现象及其规律是有难度的。

科学家通过观察法、实验法、大数据、心理画像等研究方法，把握本质、掌握规律，一点点地接近事实真相，从而推动心理学的发展。心理学不仅要认识现象，更要透过现象看本质。就像登月一样，月球上的一小步，迈出了人类的一大步。心理学的发展，是对规律认识的一小步，也是提高人类生活质量的一大步。所以，非常值得我们去探寻。

二、学习心理学对我们生活的影响

人出生以后，既受到自然环境的影响，也受到社会环境的影响。我们都听说过印度狼孩的故事。在印度有一对姐妹，出生以后被狼群叼去了，在狼群里生活，错过了语言发展的关键期。当被人们发现的时候，这对姐妹都没有形成语言功能，不能正常发音，只会狼叫。此外，这对姐妹也不能直立行走，只能像狼一样爬行。人们训练她们也很困难，因为按照发展心理学的说法，就是错过了发育关键期。如果在语言能力发育关键期没有得到足够的信息量刺激和正反馈，那么补救可能就会事倍功半，有时还会永远失去了这个功能和能力。最终，这对姐妹不能回到人类社会生存和生活。从这个角度来说，年轻的父母在孩子出生以后，特别是在零到三岁或者在学龄前，要多花一些精力陪伴孩子，建立依恋关系。在幼儿语言能力发育关键期多给予回应，这样能够达到事半功倍的效果。可见，把握时机很重要。

我们知道，四象限法则是时间管理理论的一个重要观念。在日常工作中，对于既重要又紧急的事情我们要先做，对于重要但不紧急的事情我们要持续地做，对于不重要但紧急的事情我们要提高工作效率，减少在这上面花费的时间。

大家不要觉得学了四象限法则就学会了管理时间。为什么？因为对于是否紧急大家都能够判断，但对于是否重要实际上判断是很困难的，它会涉及价值观，价值观不同判断重要性的标准就会不一样。

我们可以看到，心理学研究既涉及知觉、认知、情绪、人格、行为和人际关系等许多领域，也与日常生活的许多领域，如家庭、教育、健康等发生关联。心理学一方面尝试用大脑运作来解释个人基本的行为与心理机能，另一方面尝试解释个人心理机能在社会行为与社会动力中的角色；同时，心理学还与神经科学、医学、生物学等科学有关，因为这些科学所探讨的生理作用会影响个人的心智。

刚才我们讲时间管理中判断一件事的重要性与人的价值观有关，价值观是社会心理学研究中非常重要的一个模块。我们掌握了时间管理，既知道如何判断紧急性，也知道如何判断重要性，还知道不同的人判断重要性的标准不一样，那么我们就能够与他人求同存异，跟不同的人协作。一个团队如果心理融合没有做好，那么遇到事情就会像一盘散沙；反之，一个团队如果情感能够同频共振，那么就会步调一致，步调一致才能得胜利。

从时间管理到时机管理，这也是心理学的一个应用。怎么来把握时机？就是顺势而为。如果“势”还没有出现，我们可以去建设；如果“势”已经来了，我们就像信天翁一样，跟随在船尾，即使不扇动翅膀，也能借助船前行形成的气流在海上航行。

你如果不了解这些，怎么办？可以通过心理学的很多训练，使自己的思维更有准确性、概括性、全面性，更能够发现细节中透露出来的规律或者规则，更能够提前做出一些判断，就像《克劳塞维茨：战争论》中写的：“战争中充满不确定性，战争中四分之三的行动都或多或少处在不确定的迷雾当中。”

如果你有一定的管控风险的能力，能够顺势而为，那么人生可能会更有收益，生命可能会更有意义，生命的长度也许能够拓展。在生命的长度相对恒定的情况下，能够把握生命的宽度和厚度，为社会做出更大的贡献。

学了心理学，我们能够更加理解自己，管理好情绪、管理好健康。健康包括生理健康、心理健康、适应良好和道德完善。我们不能选择出生在哪个家庭，不能选择生活中是晴天还是雨天。对于不能选择的，我们要学会接受；但对于可以改变的，我们要去改变，比如，自控力。遇到不公平的事情我们疾恶如仇，这说明我们有正义感、我们的生命很丰盈。但是，如果在愤怒的情绪中不能自拔，我们就会从中受到伤害，就不能够有建设性的行为。学了心理学，我们可以更好地理解自己的情绪和情感，使消极的情绪产生积极的意义，并转化成积极的行为。同时，把焦虑分为有效焦虑和无效焦虑，让有效焦虑转变成有效行为。

学了心理学，我们能够更好地处理人际关系。人是社会性动物，是一切社会关系的总和。从社会心理学的角度，每个角色都有社会功能，需要我们去了解与角色相关的社会认知、社会情感体验和社会行为。人们所说的情商，在心理学上称作非智力因素。对于自然现象及其规律的认识我们称为智商，对于社会现象及其规则的认知和把握我们称为非智力因素。

刚才我们讲了时间管理、时机管理、情绪管理，这里我们引出角色丛的概念，就是在很多角色中有一个角色优先，这样我们才能更好地在社会生活中获得清晰的认知，减少误会。下面，我们谈一下喜欢和爱的区别。

心理学家研究发现，人与人之间相互喜欢遵循五原则：一是相似性原则，比如，价值观相似；二是相异性原则，比如，能力、性格不一样；三是邻近性原则，比如，物理距离近，交往成本低；四是对等性原则；五是想象性原则。心理学家研究还发现，人与人之间的爱是“等腰三角形”，一是激情，这点很重要；二是依恋，有亲密无间的感觉；三是承诺，有未来、有责任。

刚才我们讲了心理学是研究大脑的功能。大脑的功能包括认知、情感和意志，即“知情意”。从认知的结构来看，认知包括注意、感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。人的思维的个性特征反映了个体智力或思维水平的差异，主要包括准确性、概括性、全面性、敏捷性、批判性、创新性等方面。提高认知能力，不仅能更好地认识自己、理解他人，也能更好地认知世界，做到“穷则独善其身，达则兼济天下”，提升我们的生活质量。

与数学、天文、物理等学科相比，心理学非常年轻。它从哲学中走来，从生理学中走来，它研究人的心理现象及其规律。从来没有一门学科像心理学这样，如此贴近我们每个人的生活。

学好了心理学，我们能够更好地理解自己，管理情绪，知道自己的潜力，有勇气面对生活的挑战，获得成长，享受奋斗之美。

学好了心理学，我们能够更好地理解他人，理解、珍惜和发现人性之美。

学好了心理学，我们能够更好地认识自然现象和规律，在工作中提高认知水平，提高工作能力，让思维更准确、更全面、更概括、更有弹性、更有创造力。

心理学有遥远的过去，有短暂的历史，更有辉煌的未来。它唤醒热爱生活的人善良而不软弱，正直而不鲁莽，勇敢而不退缩。

（根据宣讲家网报告整理编辑，

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