市人大代表实地调研营商环境优化

1月6日下午，朝阳团代表邰武纯在审议《政府工作报告》时，就营商环境等内容结合自己的工作和实地调研发言。

作为来自企业界的人大代表，邰武纯十分关注营商环境，本次会议召开前夕，他分别来到朝阳区所属政务服务、税务、国际人才服务中心等相关部门、机构实地调研。

在朝阳区政务服务大厅，邰武纯代表被“朝好办”、“朝我看”、“朝我说”等“朝”系列品牌吸引。政务服务推行告知承诺制改革，203个事项可通过告知承诺方式办理，压缩了80%的办事时限，最快2小时完成营业执照变更、注销。推行综合窗口改革，全区政务服务事项1908项，全部实现网上可办，进驻区级政务服务中心1711项，区级政务服务事项全面实现“一门办理、一窗受理、一网通办”。

朝阳区政务服务推出“跨省通办”、“跨区通办”等服务，可以在窗口一站式办理长沙市、银川市、昆明市、河北雄安新区等地的共计187个政务服务事项。有效解决企业和群众异地办事“多地跑”问题。

在朝阳区税务局第一税务所，邰武纯代表着重听取负责人关于设立冬奥“智慧专厅”的介绍，冬奥“智慧专厅”开设4个退税专窗，配备3台自助办税电脑，集申请、受理、咨询于一体。冬奥“智慧专厅”创建线上线下融合办理新场景，打造税务干部与纳税人“肩并肩”坐在一起办的集成办税新模式，可为纳税人提供个性化深度服务。

朝阳区税务局第一税务所不断创新工作方法，落实首问负责制，推广“非接触式”办税、“预约”办税。为特殊人士、外籍纳税人开设绿色通道，帮助其快速办理业务。

随后，他又来到CBD国际人才一站式服务中心。该中心成立于2020年10月31日，为了解决人才办事路程远、时间长等问题，打通人才服务最后一公里，朝阳区整合区内19家职能部门的120个服务事项，包括外国人工作许可、出入境、永居推荐、外商投资备案等42个受理事项。其中，涉外事项共计58项。一系列的服务举措，成为建立国际人才“引用育留”全链条服务体系、服务支撑“两区”建设、打造全球商务人才首选地的“先手棋”。

调研结束后，邰武纯代表表示，近些年，随着朝阳区营商环境的不断优化，企业对于办事窗口的意见基本没有了。对于营商环境的进一步优化，他提出自己的建议：一是针对新入驻企业出台更多服务措施，促进企业的生根、成长；二是打造扶持中小型创新企业的“孵化器”；三是继续壮大CBD区域“首店经济”；四是发动更多企业投入商圈升级和消费创新。为打造更优的营商环境形成良好氛围和合力。

朝阳区在启动CBD国际人才一站式服务中心的同时，设立街乡级服务站和社区楼宇服务站。100%的咨询事项，90%的业务受理事项延伸到街乡社区服务站点，真正实现“就近办”。

邰武纯代表到达驻地后认真修改自己的发言建议。

邰武纯代表在小组会上发言。