如何正确看待人工智能

编辑同志：

近一段时间，DeepSeek等人工智能大模型风靡全网。它们面对各种复杂提问，能在毫秒间调取海量数据并作出回答；信手拈来的诗歌作品，既有工整的韵律节奏，又不乏细腻的情感表达；下围棋时精妙的落子布局，让人类顶尖棋手也感叹不已。人工智能不断颠覆着人们对科技能力的想象，对此有人欢欣鼓舞、有人忧心忡忡。我们该如何正确看待人工智能？笔者结合自己的观察与实践，分享一些思考。

作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能带来了前所未有的发展机遇。以笔者所在的宣传文化行业为例，人工智能打破时空之限，联接人机，贯通虚实，给创作生产、呈现表达、传播宣介等提供了新工具、新样态、新载体、新场景。人工智能逐步深入千行百业，显著提升生产效率，为生活带来极大便利，正重构生产生活方式，展现出蓬勃的发展动能和广阔的应用前景。与此同时，人工智能的迅猛发展也带来了前所未遇的风险挑战。比如，由于数据的不可靠性及算法设计的偏差，人工智能会生成看似合理但错误的信息，这些经过“精心包装”的错误信息极易误导公众；基于用户偏好推送内容，会制造“信息茧房”，加剧群体间的认知分歧；过度依赖人工智能，会削弱人类认知和学习能力，导致思维的自主性原创性退化；简单的、重复性的工作可能会被替代，导致部分岗位的消失，冲击劳动力市场；算法歧视、隐私泄露等问题也不容忽视。

面对机遇和挑战，我们必须用辩证的眼光来看待。

一方面，积极拥抱人工智能。在智能化潮流席卷而来的今天，数智化不是选择题，而是生存发展的必答题。拒绝人工智能，就会错失发展机遇甚至被淘汰。各行各业应以开放姿态积极探索人工智能应用路径，更好赋能经济发展、服务美好生活。如制造业可利用人工智能优化生产流程，提升生产效能；教育领域可依托其开展个性化教学，提升教育质量；医疗行业则可借助其提高诊断精度，优化治疗方案。于企业而言，固步自封终将被激烈的市场竞争边缘化。同样，对个人来说，不掌握前沿技术也将难以适应未来职场的需求。人们对人工智能的担忧，本质上源于其迅速发展带来的不确定感。要消除这种焦虑，最有效的办法就是了解它、学习它、善用它。

另一方面，更好驾驭人工智能。对人工智能带来的挑战，不能视而不见、放任自流，必须及早防范应对。从国家层面，应加强人工智能治理，加紧制定完善相关法律法规、政策制度、应用规范、伦理准则，构建技术监测、风险预警、应急响应体系，确保人工智能安全、可靠、可控。从行业层面，应坚持伦理优先，坚持主流价值导向，推动算法向上向善，确保人工智能始终为人类造福。对我们每个人来说，应保持独立思考和创造能力，合理使用而不过度依赖技术，避免被算法左右、被人工智能异化。

唯有以敢为人先的勇气拥抱技术变革，以审慎理性的智慧驾驭技术发展，做到趋利避害，方能让人工智能真正成为驱动社会进步、增进人类福祉的强劲引擎。

人民政协报社 肖楠