把老百姓关切的事一件一件办好

共产党人的政绩，就是做得人心、暖人心、稳人心的事，就是解决群众最关心、最迫切需要解决的问题。习近平总书记在上海考察时强调，“工作中要牢固树立和践行正确政绩观，想群众之所想，急群众之所急，制定实施有效的政策举措，坚持久久为功，把老百姓关切的事一件一件办好，持续增进民生福祉”。党员干部要牢记于心、践之于行，自觉把老百姓的“心上事”当作自己的“上心事”，扎扎实实办好每件事，让更多的“民生愿景”变为“幸福图景”。

脱离群众的政绩再光鲜也是虚功，违背民意的事再费力也难暖人心。为老百姓办事要从老百姓切身需要来考量，不能主观臆断，也不能简单化、片面化。现实中有的党员干部习惯坐在办公室“拍脑袋”，满足于“我以为”，尽管工作热情很高，但所办之事不一定是群众最需要、最欢迎、最能得实惠的，往往是“剃头挑子一头热”，甚至好心办坏事。治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。只有弄清楚老百姓的真正关切，才能把好事实事办到老百姓的心坎上。要“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，认真问需于民、问计于民、问情于民，特别是要注重从就业、入学、就医、住房、托幼、养老等切身利益中找准老百姓的关切，真正实现党员干部所想所念与老百姓所急所盼同频共振。

政贵有恒，治须有常。现实中，老百姓关切之事往往利益诉求多元、成因琐碎复杂，有时一个关切解决了，新的关切又产生了，解决起来不可能一蹴而就、一劳永逸，必须有战略定力和历史耐心。像红旗渠、“三北”防护林、青藏铁路、南水北调等，都是靠几代人接续奋斗、一年接着一年干，才把这一项项民生工程办成了民心工程。还有像“七一勋章”获得者吴亚琴，30余年初心如磐，日复一日地帮助居民解决急难愁盼问题、守护邻里冷暖，被群众誉为“小巷管家”。老百姓关切不止，党员干部就要奋斗不息。老百姓只要在哪些方面感觉不幸福、不快乐、不满意，党员干部就要在哪些方面下功夫，以“去民之患，如除腹心之疾”的恒心和毅力办到老百姓满意为止。即使有些事情一时难以办好，也要事不避难、义不逃责地担起来，让老百姓真切感受到事情有人管、困难有人帮。要摒弃“浮躁气”、杜绝“走过场”，大力发扬滴水穿石的精神，寻求一点一滴的进步，甘于做铺垫性的工作，甘于抓未成之事，努力让老百姓看到变化、得到实惠。

党员干部不仅要有为老百姓办好关切之事的决心和意愿，还要有最终办成的作风和能力。现实中，有些党员干部顾虑“洗碗越多，摔碗越多”，信奉“多一事不如少一事”，认为“干得好不如躺得好”，把为人民服务当作口号喊来喊去，回应老百姓关切绕来绕去，解决问题文件里批来批去。凡此种种，既有党员干部工作作风不过硬的原因，也有能力素质不到位的问题。小事、实事，看上去不那么隆重，不像一个大楼建起来那么精彩，但它是惠及群众的，我们就是要把这样的事情一件一件办好。党员干部要把为老百姓办了多少好事实事作为检验政绩的重要标准，坚决杜绝形形色色的形式主义、官僚主义，决不能因事小就视而不见、因任务艰巨就退缩不前、因目标长远就消极懈怠。不断增强群众工作本领，深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平，以过硬的本领为人民创造政绩。

政绩之本，在于为民。新征程上，共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩，要坚持以“天下大事必作于细”的态度，以“功成不必在我、功成必定有我”的境界和担当，以“咬定青山不放松”的韧劲，真抓实干解民忧、纾民怨、暖民心，真心实意地把老百姓关切的事一件一件办好，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。