西城0073：情铸国策 无怨无悔

　　提起赵老师，这位从事7年基层计生工作的社区专干，熟知的人都竖起大拇指夸她是位热心肠的人，是位全身心投入到基层计生工作的行家里手。人们常说，计生工作是天下第一难事，可是她用心用情默默化解着这一难事，深得社区居民的尊敬和爱戴。
　　
　　
　　
　　风雨计生路，真切国策情。自2003年以来，赵老师与计划生育工作结下了不解的情缘，在计生的平凡岗位上用满腔的热情和执着把党的阳光和温暖传递给每位育龄群众。　
　　
　　
　　
多种形式宣传国策，谱写计生和谐音符



　　随着社会的不断进步，新时期的计生工作注入了许多新的内容。在日常工作中，赵老师始终坚持宣传教育为主，经常性工作为主，避孕节育为主的“三为主”工作方针，将党和国家的计划生育方针、政策、法律法规，通过各种宣传途径传达给群众，引导群众树立科学文明进步的婚育观念。每年的“5.29”计生协会会员活动日、六一儿童节、“7.11”世界人口日、“9.25”《公开信》纪念日、男性健康日，赵老师们社区都能利用群众喜闻乐见的文体活动寓教于乐，春节党群联谊会上知识问答和谜语都少不了计生政策，即活跃气氛又掌握了知识；2007年我们社区的“三句半”获得了西城“婚育新风促和谐，人口文化润西城”计生汇演中获得原创奖，2008年社区舞蹈队的舞蹈在街道“奥运年、民生情、计生缘”人口计生文化节展示了社区人的风采，受到了大家的好评，我们社区连续三年“5.29”在平安大街举办了大型宣传咨询会，利用展板、答卷和现场提问等方式宣传计生惠民政策。
　　
　　
　　
　　此外，对百姓惠民政策，赵老师也能及时宣传解释到位，对残疾儿家庭，全程陪同做患儿医学鉴定，有再生育愿望办理生育服务证，无愿望的办理贡献二孩的手续，几年来，我们社区共有十余对夫妇放弃二胎指标，并领取了独生子女父母光荣证。08年以来又为8家独生子女家庭办理了特别扶助手续，在办理中，赵老师特别注意方式方法，尽可能地不触动伤心处，有的年龄大，身体不好的，赵老师就为代他们四处开具证明，尽量让他们少跑路。使得政府为他们办的好事得以落实。　
　　
　　
　　
　　优质服务　与群众心贴心
　　
　　
　　
　　计生工作其实是集智慧与勤奋于一身的职业，智慧就是意味着从事这项工作要善于思考，勇于创新，要想育龄群众所想，勤奋则是要求计生工作者要与时俱进，不断学习，不懈追求，急育龄群众所急。在工作中赵老师努力做到“四勤”，一是勤打听，二是勤入户，三是勤沟通，四是勤服务。赵老师把“情”系在国策与百姓之间，以情感人，以理服人，以优质服务与育龄群众心贴心。　关爱女孩成长，关心独生子女家庭是赵老师们义不容辞的责任．社区内一低保户女孩学习非常优秀，初中三年中在学习用具和书籍方面，赵老师给与了帮助，在07年初，孩子身体出现了出血点伴有头晕，同时孩子心理上有点厌学，急得其母亲找到赵老师，赵老师一方面给予安慰告知去医院检查，二是家长首先要放下心里包袱，不能耽误孩子的学习和前程。孩子身体状况经过治疗有所好转，赵老师还是关心这一家人，指导母亲如何与孩子交流和沟通，解除孩子厌学的心理障碍。经过一段时间成效显著，在高考填报志愿时，家长和孩子一起来征求赵老师的意见，最终这个女孩考上了北京大学。
　　
　　
　　
　　辖区内有一39岁育龄妇女在体检中，查出患乳腺癌，当时她非常紧张，孩子刚上初一，赵老师在得知情况后，一边安慰她去医院检查，一边开导其丈夫，照顾好上学的孩子，并在辖区内帮助找了一位家政服务员帮助他们照料家庭，又与民政部门一起联系有关部门，报销了部分医药费，减轻了部分家庭经济压力，再后来的化疗中，赵老师也多次去家中看望，鼓励她积极面对疾病，还将当年发放的独生子女父母奖励费送到家中，使他们一家人感受到社区的温暖，从而提高了对社区认知度和归属感。
　　
　　
　　
　　我们辖区有一精神残疾无业育龄妇女，父母早年离异，找个外地再婚男士成家后就想生育孩子，赵老师第一时间找到他们，一方面告知要办理计划内二孩生育服务证，另一方面让他们去听快乐园的课程，不久女方怀孕了，赵老师又经常找这位孕妇聊天叮嘱孕期注意事项和如何搭配营养膳食，可是在女方怀孕5个多月后突然一天有出血现象，夫妇俩找到赵老师，赵老师马上催促他们去医院检查，结果是胎停育，赵老师陪同他们一起到展览路医院做了引产又联系街道计生办为其报销了大部分费用。时隔四个月，女方又怀孕了，这次赵老师又叮咛男方一定照顾好孕妇，按时做围产保健，送去宣传册和光盘，赵老师又与女方母亲联系，告知其情况，希望她能抽出时间关照女儿。当年11月这位育龄妇女生了一男孩，出生时孩子有点窒息，留院观察了几天，赵老师们和居委会几位主任去看望了产妇。因要照顾家庭，男方不能工作而无经济来源，社区为他们申请了城市最低生活保障，两节前送去了500元爱心卡及慰问品，协同相关部门为其解决了煤气罐，他们一家人非常感谢社区为他们所做的一切，他们送来了锦旗。在工作中赵老师深深地感到，如果在工作中突出一个情字，让育龄人群感到温暖，解决一个难字，帮助他们解决实际困难，就能做好基层计划生育工作。　
　　
　　
　　
　　在生育关怀行动中，每当社区有新生儿出生时，作为社区计生专干的赵老师就到产妇家里走访，看望产妇和婴儿，给她们送去宣传册和避孕药具，送去一份情、一份爱，每当计生知识宣传到育龄妇女手中时，每当育龄群众享受到最优质的服务时；每当看到她们脸上露出的微笑时，赵老师的心中就会有一种割舍不掉的情感，那寻常巷陌，那普通人家的喜怒哀乐，还有那份淡得如水却纯得像酒一样的幸福。
　　
　　
　　
　　居民常说，和赵老师相处，总是三句话离不开社区、离不开计生协会，社区里的一家一户，一草一木都拔动着赵老师的心弦。
　　
　　
　　
　　真情拉近距离　为流动人口服务
　　
　　
　　
　　为流动人口育龄妇女服务不仅是“四术”服务，而且比其更重要的孩子的健康和教育问题。几年来，赵老师为社区内四名流动人口的孩子上幼儿园和二名孩子上学给与了帮助。2008年，流动人口计生协会小组长的孩子初中毕业了，因中考成绩不佳，家长让孩子一人回老家读高中，仅一个学期孩子因水土不服身体起疱疹影响了学习，加上想念父母，情绪比较低落，一个学期下来成绩不佳想回返京读书，孩子的父亲找到赵老师，看能不能联系学校，经过几番周折，孩子现在就读西城外事职高，孩子非常感谢“没有阿姨的帮忙，我也不能在北京上学了。”现在孩子情绪好了学习也用功了成绩也就上去了。看到他们一家人和谐幸福，赵老师的心里比蜜还甜。
　　
　　
　　
　　再有社区一婚嫁育龄妇女，孩子出生时患三度唇腭裂，只能用眼药水瓶喂奶，给家庭蒙上了阴影。赵老师得知情况后，马上多种渠道采集信息，最后选定在煤炭总医院，经过几次的咨询，在孩子三个月时免费作了唇缝合手术，孩子在一岁三个月时在煤炭总医院减免大部分医药费作了腭的缝合手术，手术很成功，在此期间赵老师和民政主任几次去家中看望，送去500元的爱心卡和慰问品。他们一家人非常感谢赵老师们。当赵老师看到孩子脸上露出灿烂笑容，感到很欣慰，也是对赵老师们工作付出努力的最好回报。
　　
　　
　　
　　不断学习　对工作精益求精
　　
　　
　　
　　要想成为一名合格的计生专干，学习是关键，尤其是要钻研好计生政策法规和生殖健康科普知识，于是赵老师就边干边学，一方面积极参加上级组织的各项业务培训，另一方面注意经常浏览市计生委的网站，认真阅读中国人口报以及相关杂志，从中补充知识，几年来，赵老师分门别类地整理了十几本的剪报，从中不仅学习到了不少的知识和相关政策，并能将所学到的知识运用到工作中，能将所采集到的信息传递给有用的人，使大家都受益。计生工作是社区服务窗口，在日常工作中，赵老师能做到热情周到，回答问题清楚明白，赵老师会让人带着问题来，经过赵老师的解释载着满意归。对日常工作中的基础台帐赵老师能做到整齐归类，信息及时变更，对辖区内的育龄妇女，特别是一些重点人，能做到底数清，情况明。
　　
　　
　　
　　多年来，赵老师的工作得到了上级有关部门的认可和育龄人群的赞誉，她常说的一句话是居民有事找你说明信任你，能为育龄人群服务再苦再累也值得。
　　

作者：赵杰

责任编辑：戴有山