用好“枫桥经验”为经营服务

最近，习近平主席就坚持和发展“枫桥经验”作出重要指示，强调各级党委要充分认识“枫桥经验”的重大意义，适应时代要求，创新群众工作方法，解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。

发动群众、依靠群众，一直是我们党的优良传统和制胜法宝。在实际的营销工作中，要积极重视群众的创造性工作，善于发现、挖掘群众的创新工作，保持群众创新的热情和积极性，并积极加快创新转化为社会生产活动的步伐。江苏扬州某加油站站长提出的“先开油箱盖再提枪加油”的做法在销售系统已经得到切实推广，这一看似微小的变化，整个系统算起节能减排的经济账、社会账确是一个不小的数字。

现在销售公司的“改善经营管理建议”的提出和推广就是既能联系群众发现经营管理中的不足，又能与领导层实现有序衔接加以完善与整治的利器。“加油站、油库消防用地减免税”以及涉及零售、直销、数质量安全等诸方面措施的改进都来自该平台，且得到有效推广，相关措施已经取得非常可观的效益。

一线群众根植于销售的最前沿，了解基层的问题，直接面对消费群体，也知道客户群真正需要什么，我们的不足又在哪些方面，需要在硬、软件上做哪些提高。“改善经营管理建议”这一有效长效机制的建立很好地依靠了群众，重视了群众的创造性工作，所以取得了相应的回报。

服务群众也是我们党的一贯宗旨，我们既要重视客户群不断提高的服务诉求也要重视企业内部不同群体的需求、不断完善薪资增长机制、完备职工福利机制、重视离退休人员、买断人员的生活问题，在政策允许的范围内积极解决实际困难，基层党组织要直面问题研究新情况、创新工作方式解决新问题，不能把问题上报了事，自己做甩手掌柜。一切问题源于基层，化解在基层。持续保持和谐稳定的发展势头，走群众路线，发动群众、依靠群众、为建设国际一流能源化工公司而努力。