不能纵容指向医院的暴力

10月9日，上海仁济医院1名医生被患者及家属打至昏迷；10月17日，上海曙光医院西院重症监护室遭患者家属打砸；10月21日，广州医科大学二附院两名医生被患者家属打伤。就在3天前，悲剧再次在医院上演，浙江温岭一男子疯狂捅伤3名医生，其中1位主任医师因抢救无效，永远离开了他的岗位和患者。 

不久前，中国医院协会发布的《医院场所暴力伤医情况》调查报告显示，全国发生医生受伤事件的医院占比，从2008年的47.7%上升到2012年的63.7%；医务人员遭到谩骂、威胁的事件，每年每所医院发生的平均数，则从20.6次上升到27.3次。从这些统计数字看，针对医院的暴力事件有愈演愈烈之势。 

一周前，国家卫生计生委与公安部有关部门再次联合发文，要求加强平安医院建设，维护医疗秩序稳定。目前，全国二级以上医院已基本设立警务室，不少医院也加强了安全保卫队伍建设。但保护医院、医生免于遭受暴力，仅靠自防的力量很难实现。而且，在医疗场所发生的暴力事件，害的不仅是医生、护士，久而久之，它更会伤了社会和谐的元气，对公民的健康权益构成威胁，文明社会的每一位公民都不应对此容忍。我们更希望看到严惩这类暴力行为，希望舆论对这种暴力形成广泛谴责，不留这种恶习气滋生的社会环境。对打砸医院造成的经济损失，医院管理者应该坚决地通过法律渠道，主张自己的权利，让施暴者为自己的非法行为付出代价，并以儆效尤。 

为了体现服务意识，我国很多医院的预检台、服务台高度越来越低；医务人员被要求骂不还口、打不还手；甚至很多医院设立“最委屈奖”，以奖励那些能隐忍的医生、护士。但医患和谐、尊重必定是相互的，对于极个别素质不高的患者，理应设置必要的约束政策。一段时间以来，医务人员发出了对“医院暴力零容忍”的呼吁，希望使医护人员免于受到人身威胁和语言暴力。当然，“医院暴力零容忍”不是以暴制暴，而是对医者的一种人道关怀，对医院暴力的一种警示和遏制。