山东烟台：绿色通道提高群众工作水平

铺就电子信息、信息联络员和邮政三条绿色通道,是山东省烟台市福山区检察院近年来接受群众监督、倾听群众诉求、受理群众举报的有益尝试。该院检察长陈勇形象地称它“增开了检察机关为群众服务的‘动车组’”。

在铺就电子信息绿色通道中,福山区检察院开设了“检察长信箱”,群众只要登录福山检察网,或用手机扫描二维码即可登录“检察长信箱”,直接以短信的形式向检察长反映诉求,也可以通过福山检察院的微博、QQ群表达诉求或对检察工作进行满意度投票,还可以把诉求意愿通过手机短信形式,发送到该院短信受理服务平台。同时,该院还构建了区、镇、村三级视频接访平台,将检察网与组织部门的远程教育系统联网,使得群众不出村镇,便能与检察院领导和职能部门干警面对面交流。

为深入基层、走近群众,福山区检察院聘请了1291名信息联络员,制定切实可行的信息联络员管理办法,对每名信息联络员进行培训。去年以来,该院共收到信息联络员提供的各类信息2200余条,其中向检察院提出合理化建议42条,反映群众诉求610余条,提出法律求助20余条,举报涉嫌犯罪线索40余条……经某村信息联络员反映,清洋街道办事处某居委会干部有利用村里拆迁、开发等机会,贪污、收受贿赂嫌疑。该院反贪局立即开展调查,经过一个多月缜密侦查,成功查办了该居委会干部贪污受贿300余万元的窝案,主犯林某一审被判处有期徒刑十五年。

据悉,去年以来,福山区检察院立查职务犯罪案件32件32人,其中9件9人是通过信息联络员的通道获得的,占立案总数的28.1%。

此外,为拓宽投诉渠道,鼓励群众以书信的形式表达诉求进行举报,该院还铺就了邮政绿色通道。凡是在信封正面注明“人民来信”、“举报”、“投诉”、“控告”等字样的普通信件在全区邮政办理一律免贴邮票、免付邮资。