11月起,开通个体工商户、自由职业者缴存公积金业务,进一步扩大公积金制度覆盖面;
12月起,成都住房公积金城北服务大厅正式投运,至此,成都公积金中心市区服务网点增至3个;
12月起,推出公积金“通取”服务,职工在我市任一公积金服务网点均可办理提取业务;
……
这是成都住房公积金定格的“民生镜头”。
今年以来,成都公积金中心扎实开展党的群众路线教育实践活动,从群众的实际需求出发,解决群众的困难,出台了一系列民生举措,扩大住房公积金制度的覆盖面,让更多市民能够享受到制度保障;同时,不断提升服务水平,从服务网点增加到网络服务平台的建设,让更多市民办理公积金业务畅通快捷;此外,公积金贷款继续“给力”支持基本住房需求,年内已向36932户职工家庭发放公积金贷款112亿元,同比增长30%,助力成都“安居梦”!
抓服务 完善体系建设促服务提升
据了解,今年以来,成都公积金中心扎实开展党的群众路线教育实践活动,抓好服务体系建设,提升中心的服务能力,成为了首当其冲的重要任务。
抓好对我市重大项目服务体系建设,成都公积金中心主动出击,与市重点项目建设领导小组办公室联系,制定服务我市重大项目工作方案,针对企业实际情况“一企一策”的制定缴存方案、配备服务专员、提供绿色服务、上门服务,帮助企业快捷方便的办理公积金服务。据统计,目前,全市已有330家重点项目企业开始为职工正常缴存住房公积金,覆盖率达到44%。
服务的提升离不开“便捷”二字,为了方便群众办事,成都公积金中心从群众的需求出发,问需于民,抓好住房公积金网络服务体系建设。据了解,中心开通了企业自助提取网络平台,通过这样的平台,不少缴存职工享受到“少跑路”的便捷。目前,该平台已经在部分提取业务量较大的企业成功试运营,企业职工在办理离职提取时,在单位就能办好手续,下一步这项服务还将在更大范围进行推广。
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