政策，可以如此暖心（两会观）

余额宝的8100万用户，这两天齐齐松了一口气。

4日，央行行长周小川委员明确表态，不会取缔余额宝。“这下可以放心用了”，小同事得意地划拉着手机，每天看着收益，有一种幸福感。尽管在理论上，余额宝的利弊的确存在争议，但它却是那样“亲民”，零门槛、利率高、方便快捷。这就够了。对于这样一个广受喜爱的新生事物，怎么能给“改”没了呢？

相似的，还有“嘀嘀”、“快的”等打车软件。竞争双方争相让利，一时间用户多、关注众。但“掌上打车”方便了出行，也带来了隐患：司机一边开车一边抢单多危险，都用软件约车、路上着急打车越来越难咋办……各地犹疑怎么管。5日，交通运输部部长杨传堂表示，进一步的政策是研究、指导、规范。既回应了各方关切，又关照了公众需求。

民之所望，施政所向，这样的姿态，必将使施政者得到越来越多的支持和信任。

雾霾，污染，已像噩梦一样萦绕在人们心头，政府工作报告因此疾呼，“要像对贫困宣战一样，坚决向污染宣战。”对食品安全，要“用最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”坚决治理……

在政府工作报告中，在计划报告中，在预算报告中，刚性的治理背后，是柔软而温暖的人文关怀。尊重人，尊重个体生命的悲欢际遇，生动回应人人共享改革发展成果的期待。

历史车轮滚滚向前，国家社会自有其宏大逻辑，但改革也好，政策也好，不应当仅仅着眼于此。从大结构处打量，在细微处着眼，关注普通人的命运际遇，在那里，发现问题，并获得力量。关照人的命运，既是目的，又是方法。当改革到了攻坚期、需要团结更多的同行者时，尤需如此。

让人文关照，为改革凝聚更多共识。