与群众“面对面”真情交流（2）

把脉“四风”寻“良方”

“能把村里人的想法都反映上去，帮他们解决问题，我很高兴。”有着30多年党龄的肃州区银达镇佘新村老党员闻培荣说，知道区上开展教育实践活动后，许多乡亲早早就来和他谈想法、提意见，希望他能替大家“反映反映”。

活动开始后，肃州区先后召开“两代表一委员”、老干部、基层党员干部、群众代表、相关行业人员及重点群体代表座谈会110多场次，收到群众意见建议2300余条。区上还采取主动征求意见与委托第三方征求意见相结合的方式，打消群众顾虑，广泛听取服务对象、管理对象的意见建议，着力找准查实突出问题。

肃州区建立了综合分析预判机制，提前预判可能发生上访案件的领域，梳理可能引发矛盾的问题，并成立专门工作小组，主动上门听取意见，宣传政策、疏导情绪、化解矛盾。先后对新农村建设、基础设施建设、征地拆迁等28项重大决策和重要事项进行了风险评估，并选派干部深入村组农户和城市居民家庭，听取相关群众的意见建议，变群众上访为干部下访。

解决“四风”问题，关键是要找准病根。肃州区将征求到的意见分层次、分类别进行分析汇总梳理，然后逐一反馈到相关部门集中推进整改。采取“谁征求谁负责，谁走访谁协调，谁负责谁答复”的方法，把解决问题贯穿于活动的全过程，坚持边听边改、连听带改，最大限度地为群众排忧解难。