目前,各地都在进行第二批党的群众路线教育实践活动,其中的一个主要任务就是“解决群众反映强烈的突出问题”。要解决问题,首先得发现问题、找准问题。那么,怎样才能听到来自基层群众最真实的声音呢。
一是深入群众,听取意见。要想发现问题、找准问题,党员干部们就要积极的深入一线、深入群众,实地进行调研,直接与群众面对面的谈心,要本着群众路线教育实践活动“边学边改、既知即改”的原则,更好的做到为群众服务。
二是不走过场,服务群众。倾听群众的呼声,解决群众的问题,不是做做样子就可以的。要用解决问题的实际效果来说话,将“实”字贯彻到底,领导干部身先士卒,走近群众,听实实在在的话,解决实实在在的事;听取意见,迅速落实,从自身改起,把服务做到实处。基层党委、政府坚持推行“主要领导挂片,班子成员挂村,工作队员挂组”的联村入户机制,确保了每村、每组、每户都有人挂钩联系。联系人积极走村入户,宣传政策、了解问题,为群众解决、反应困难。
二是创新方法,有效落实。要收集到更多群众的意见需创新方法,将设立意见箱、挂钩联系群众收集意见、发放征求意见表册等等结合起来,坚持做好民情民意双向反馈督办机制,及时对群众反应的困难和问题进行有效解决,把征求群众意见落在实处,抓住关键并结和群众需求改进工作方法。
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