群众路线是思想政治工作的魂

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。思想政治工作承担着宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的任务,既要以群众为工作对象,又离不开群众的参与,本质上就是群众工作。面对世情、国情、党情的深刻变化,思想政治工作必须坚持党的群众路线,做到一切从人民群众的利益出发,一切为了群众,一切依靠群众,才能更好地宣传动员和教育引领群众,为推动改革发展凝魂聚力。

要充分尊重群众。科学发展观的核心是以人为本,思想政治工作的本质是把马克思主义的世界观和方法论转化为广大群众的思想道德素质,把马克思主义的立场、观点和方法转变成为广大群众自觉的思想和行动。树立尊重群众的人本理念,是思想政治工作的本质要求。

第一,尊重群众的主体地位。尊重群众的基本权利和尊严、个性和爱好、劳动和创造;按照群众的意愿并依靠群众的力量,坚持不懈的把群众利益维护好、实现好和发展好;以群众拥护不拥护、满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验思想政治工作成效的标准。第二,尊重群众的全面发展。坚持把促进人的全面发展和满足人们的全面需要,作为思想政治工作的出发点和落脚点,肯定人的作用,重视人的价值,充分激发和调动群众的积极性。第三,尊重群众的创造成果。人民群众是历史的创造者和推动者,要善于向群众学习,拜人民为师,坚持从群众中来、到群众中去,把群众的伟大实践作为思想政治工作的动力源泉,不断激发人民群众的创造热情,真正做到让人民参与、让群众唱主角。

要真正了解群众。思想政治工作只有真正了解群众,才能真正掌握群众,吸引群众。当前,群众思想认识、道德选择、价值取向等方面的独立性、选择性、多变性、差异性特征更加明显。准确对群众思想特点进行深入了解,是做好思想政治工作的首要条件。

一是感情到位。情是打开心灵的钥匙。多走到群众中去,和群众攀亲戚,交朋友,摆家常,话发展,从感情上赢得群众的高度信赖和完全认同,通过以诚待人产生心灵上的沟通,情感上的共鸣,营造一种相容相谐的情感氛围。二是用心倾听。用心倾听要给群众说话的机会、宣泄的场所,要有倾听各种意见、建议的雅量,引导群众说出心里话,在交流中找到群众的所思所想、所需所要;三是要畅通渠道。按照行政区域划分为镇级和村级责任区,一个责任区一名干部负责,采取“确定一名民情联络员、发放一张民情联系卡、设立一个民情意见箱、公布一部民情电话,开通一个民情邮箱”的办法,开通信息直通车。同时,通过网络问政、手机短信等,广泛收集网情。定期对收集到的民情网情进行甄别、梳理、研判,力争收集快、研判准、运用实,用以指导具体工作。

要不断满足群众。思想政治工作离群众越近,越受群众欢迎。要立足于大众的多层次、多样化需求,围绕群众思想、生活实际,科学配置“营养套餐”,使之符合群众口味。

一是打造通俗理论。加强理论转换和传播,通过编辑通俗教材、创作相声、歌曲、三句半等,将理论“普通话”转换为“地方话”,使人一看就明,一听就懂;通过院坝会、田坎会等群众喜欢的形式,将通俗理论送到基层,让群众在家门口学知识。尤其要把与群众生产生活息息相关的医疗改革、教育改革、收入分配、就业养老给群众讲清楚、讲明白。二是强化心理疏导。建立社区“谈心室”、“说事室”,整合高校心理专家、医院心理医生、学校心理教师等资源,广泛开办心理讲座,开通咨询热线,普及心理健康知识,重点做好信访对象、农民工、留守儿童等特殊群体的心态监测、评估、预警,心理疏导、调适与平衡工作,使心理上的问题得到化解和缓解。三是丰富文化供给。组织艺术家深入基层,紧跟时代步伐、讴歌时代变化。广泛开展文化科技卫生“三下乡”活动,不断净化群众思想;充分利用春节、清明、端午、中秋等传统节日和革命纪念日,广泛开展“我们的节日”、“我为英烈献歌”等纪念活动,使群众从中得到启迪。

要切实服务群众。实际问题是思想问题之源,思想问题的迎刃而解和思想进步,必须以实际利益的满足和实际问题的解决为条件。只有在解决群众问题的过程中强化思想教育功能,才能收到相互贯通、相互促进、相得益彰的效果。

一是坚持到群众中办事。走到群众中间办群众的事情,不仅效率要高得多,而且效果要好得多。要坚持重点下移,走出“办公室”,深入群众,把“审批大厅”、“咨询平台”搬到群众家门口,为群众雪中送炭。二是为群众公正办事。要正确区分群众的合理诉求和合法诉求,对于群众合理合法的诉求,在第一时间给群众办理落实;对于合理不合法的诉求,给群众讲明道理,晓之以理,动之以情,争取群众的理解和支持。三是为群众办实在事。群众利益无小事,凡是涉及到群众切身利益和实际困难的事都要竭尽全力去办,从人民群众最关心、最直接、最现实的具体问题抓起。比如对困难群体,就要多关心与他们生活紧密相关的柴米油盐酱醋茶等“小事”;对失地农民,就要多关注他们的就业安置和社会保障问题;对农民工,就要多帮助他们解决用工纠纷、劳资纠纷、子女就学等问题,让思想政治工作变得看得见,摸得着。

(作者单位:合川区党的群众路线教育实践活动办公室)