办实事、用真情来维护党群干群关系

只有为群众办实事，与群众交往用真情，群众才能认可你，才能切实促进党群、干群关系。

“办实事”，就是要千方百计地解民忧、增民利，不走过场。要真正为群众解难题、办实事、办好事。要坚持问需于民，以民生问题、发展问题、反映强烈的突出问题为重点，深入听取群众意见、拉网式摸排具体情况，按照“问题管理”办法，建立民情民意台账，全面掌握基层群众的困难和诉求。要坚持问计于民，始终保持谦虚谨慎的态度，耐心听取群众的建议，遇事多与群众商量，广泛汇聚群众的智慧，促进问题更好更快地解决。要坚持问效于民，把“群众满意不满意”作为检验是否“真办事、办实事”的核心标准。

“用真情”，就是要真心实意地交朋友、建感情，不虚情假意。群众的眼睛是雪亮的，服务群众一定要带着真情实意，最忌虚伪做作，最忌忽冷忽热。要主动与群众交朋友、拉家常、建感情，多换位思考、多交心谈心，着力拉近心与心的距离、增进情与情的交流，努力用党员干部的“拳拳真心”换来人民群众坚定跟党走的“炽热恒心”。