苹果“以旧换新” 价格不给力（2）

给苹果“以旧换新”来点掌声

电子产品更新换代的速度前所未有，这样一来势必造成大量过期产品积压和旧产品淘汰，如果把这些过时产品让消费者自己去处理，扔掉会污染环境，出售也只能是被贱卖，或者是放在家里成了永久性的垃圾。让过时电子产品回到专业人士手里，让有科技实力的工厂去处理，既是众望所归，也能体现物有所值，实现资源的循环利用。

随着科技的发展，电子产品在人们生活中的应用越来越多，如今手机、电脑、电视已经成了人们生活的标配。而与之形成强烈反差的是，回收和重复利用工作严重不足，有的产品没有达到使用年限就被淘汰，有的只是其中一个很小的零部件出现故障，消费者不会维修或维修成本高昂，因而只能束之高阁。苹果启动“重复使用及循环利用计划”能使过期产品爆发活力，同时也能使人们体会到高端产品带来的美好享受。可谓好处多多。

揆诸现实，我们国家在这方面做的还很不够，除了几家大品牌电器偶尔在节假日开展以旧换新服务外，还没有像苹果一样，开设直营门店让消费者享受以旧换新服务。苹果2013年就开始在美国市场率先推出iPhone以旧换新计划。从这方面讲，我们还是落后了。

他山之石可以攻玉。面对苹果启动的“重复使用及循环利用计划”，国内企业应该思考如何见贤思齐，迎头赶上才更有意义，也不枉苹果在中国启动的以旧换新计划。成由勤俭败由奢，推行以旧换新计划有利于涵养公民勤俭节约精神，是对我国有限资源的最大利用。对此，我们应该大胆地“拿来”。

不宜苛责苹果以旧换新

坦率地说，如果将苹果官方的以旧换新计划，仅仅看做是一种处理自己二手限制品的途径，那么有些人对价格的不满意或许有情可原，因为你卖给苹果的是一两部手机而已，而苹果公司面对的是整个中国大陆庞大的iPhone使用市场，无论是从公司战略还是从补贴消费者方面所投入的资金来考虑，苹果采取的是一种比较稳的策略，而不是冒进。

另外，如果仅将苹果的以旧换新计划等同于收购手机的“黄牛”贩子，然后进行比价，那么这种比较无疑是肤浅的和想当然的。仔细分析，这两者并不适合进行比价，因为“黄牛”收购价格虽然略高，但是他们翻新后极有可能把旧机当做新机来在市场上出售，买二手手机的消费者也不能完全确保不会买到这种被当做新机卖的翻新机。这种收购的高价中蕴藏了一种风险。但是，苹果公司收回的手机经过翻新后，在其网站出售会标明是翻新机，称作官翻机，消费者购买时有充分的知情权，这种翻新机价格也较低。这种看似不够具有吸引力的收购价格，里面隐含着较低的风险。

更进一步，对于一个企业尤其是大企业来说，承担一定的社会责任是不可避免的。近年来智能手机的大发展，已经使得智能手机在人群中非常普及，甚至有的人还有多个智能手机，而且智能手机厂商不断地在进行更新换代。这是一枚硬币的两面：一方面人们可以从这种创新中获取更多便利、人性化的使用体验；但另一方面，不断的更新换代也产生了不少的电子垃圾。在我国现时没有一个完善的电子垃圾处理系统的情况下，如果直接扔掉，必然会造成对环境的损害。这也正是手机厂商以旧换新计划的重要出发点之一：它们并不是完全为了拉拢消费者多使用自己的产品，这只是其中之一的目的。如果不扔掉闲置、过时的电子产品，那么对于个人来说，最便捷的方式可能就是把闲置手机当二手货处理掉。但是经各种手机贩子的翻新、再次鱼目混珠式的售卖，使得这些翻新机再次进入市场，购买者在钱财方面吃了亏事小，有的手机还可能存在安全隐患。

苹果以旧换新活动在2013年就开始陆续在欧美一些主要国家推行，现在针对中国大陆市场也展开这一活动，无论是对翻新机的质量提高来说，还是对环境来说，都是有所裨益的，有的消费者没必要对回收的价格过多抱怨。当然，对有的人来说，喜欢追求iPhone更新换代来炫耀，或者带着一种盲目的从众心理追潮流，那就更不用抱怨回收价格了。