别让服务变味

建设服务型党组织，“服务”是重中之重。当前，基层党组织对群众建议的采纳反馈机制还不够健全，党员干部千万别打着服务的旗帜，做损害群众的事，不能让“服务”变味。

建设基层服务型党组织，归根到底是为群众服务、做群众工作，办事人员对群众没有耐心、领导干部只知道在办公室下命令，“上门办事难、工作速度慢”等现象还大量存在，群众诉求得不到解决，对党和政府就不会满意。党员干部需要认真倾听群众意见，维护群众利益，按照群众的需求和意愿提供服务，服务工作方式不同，产生的效果也会不一样。群众的事情都是零碎繁琐的小事，党员干部要有耐心，不能把生活中的急躁带入工作中，对待群众要有礼貌；领导干部要多深入基层了解群众需求，把服务工作做到细处，而不是让群众服务领导，决不能颠倒“服务”的本质。

建设服务型党组织只有做到“工作在基层落实、问题在基层解决、成效在基层体现”，不断提升服务水平，把服务群众放在首位，转变对服务本质的认识才能提高群众满意度，进而密切干群关系。