【启示与思考】
我们不忍心指责这些被骗的患者过于轻信陌生人。他们千里迢迢来京求医,多是遇到了疑难杂症,在病急乱投医思维支配下,最容易上当受骗;更何况人生地不熟,骗子花言巧语,连哄带吓,精心布下陷阱,让人防不胜防。
医托赚取的黑心钱越多,患者就越悲苦。救命钱被骗,如何治病?如果再因此错过最佳治疗时间,更会人财两失。从这个角度说,医托不只是谋财,还是在害命。因此,对医托必须严厉查处。然而,耐人寻味的是,那些医托竟能盘踞西客站近20年。不只是北京西站,北京站、积水潭医院、协和医院、阜外医院、301医院也是医托的重灾区。医托公然行骗,难道没人管,或者管不了?
其实,执法部门一直在打击。然而,从记者暗访可知,医托仍然灰色化生存,面对打击,他们要么避开风头,过阵子就死灰复燃,要么换个地方继续行骗。可见,打击医托,不能是猫捉老鼠的游戏,而应该常态化,不能给医托骗人的机会。
此外,除了打击医托,还应该严管与医托有业务往来的医疗机构,这些医疗机构也是医托的合谋者。可以说,没有它们的配合,医托们即便找到了“猎物”,也无法获利。更值得注意的是,与医托沆瀣一气的医疗机构并不都是黑诊所,比如报道中提到的“百德堂”中医门诊,就是一家有资质的医疗机构。这种正规机构显然更具欺骗性。
要取得真正的治理效果,除了打击医托及违法医疗机构,还应考虑医托为何盛行。比如,与优质医疗资源短缺和不均衡是否有关系?与有些医院人性化服务不够是否有关系?打击与建设共进,才可能不断减少医托的生存土壤。
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