借鉴互联网思维 创新宣传思想工作

宣传思想工作是我们党的政治优势，有许多优良的传统和宝贵的经验需要继承，这是宣传工作不断前进的基础。但当前的宣传思想工作也存在许多困难，创新宣传思想工作成为摆在广大宣传干部面前的一项重要任务。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新。新的历史时期，互联网技术迅猛发展，随之而来的是互联网思维的广泛传播。互联网思维，一般认为包含用户至上的理念、大数据的技术支撑、互动分享的实现途径。借鉴互联网思维，提升宣传思想工作的效果，就要按照习近平总书记的重要指示，勇于在理念、手段、基层工作方面创新。

1.借鉴用户至上的价值追求，创新宣传思想工作理念。

用户至上是互联网思维的首要特征。互联网思维包括用户至上、体验为王、免费模式、颠覆式创新。其核心是口碑，口碑的核心是“超出用户预期”。成功的互联网企业，都把用户放在最重要的位置。过去宣传思想工作往往以教育者为中心，给人以居高临下进行说教的感觉，使宣传教育效果大打折扣。因此，亟须借鉴互联网思维用户至上的价值追求，创新宣传思想工作理念。

一是借鉴用户为中心的思维，创新以群众为中心的理念。在互联网思维中，一切为了用户，以用户为中心，解决的是用户的“痛点”。宣传思想工作，是在人的头脑中搞建设，解决的是人们对于现实世界的思想困惑。做好宣传思想工作，必须坚持群众立场，尊重群众的主体地位，解决群众最关心的问题，避免只是把群众作为教育对象。在革命战争年代，一句“打土豪，分田地”激起了无数劳苦大众投身革命的热情。在今天，解决好群众最关切的教育、医疗、住房、出行等问题，就是最直接的、最有效的宣传思想工作。

二是借鉴内容为王的思维，讲好中国故事。互联网传播的关键是内容为王，讲故事是讲道理的最好方式。宣传思想工作要讲好中国故事，传播中国好声音。习近平总书记就是讲好中国故事的典范。2015年9月，习总书记在访问美国出席会议时，讲到上世纪60年代末，他到陕北一个叫梁家河的村庄插队，后来当了当地的支部书记，当时他的愿望是百姓能有肉吃。2015年春节，他回到这个小村子，村庄修起了柏油路，乡亲们住上了砖瓦房，用上了互联网，老人们享有基本养老，村民们有医疗保险，孩子们可以接受良好教育，当然吃肉已经不成问题。习近平总书记接着指出了中国梦的真正含义，即中国梦是人民的梦，必须同中国人民对美好生活的向往结合起来才能取得成功。过去，有人常用良药苦口为宣传思想工作的生硬刻板找借口。讲好中国故事，良药就不苦口。

三是借鉴便捷的思维，使宣传思想工作易知、易懂、易用。低门槛、便捷是互联网思维的特征，是互联网快速发展最有力的武器。古人云，“大道至简”，简则易知，易则易用。在宣传思想工作中，故作高深的玄理、曲折复杂的逻辑、枯燥无味的教条，会把广大群众挡在门外，使宣传思想工作成为少数专家学者的自娱自乐。宣传思想工作要接地气，关键是管用，这就要求宣传思想工作者多动脑、多动手，善于把深奥的道理讲浅，把复杂的程序化简，使宣传思想工作一看就知，一听就懂，一用就灵。