充分利用新媒体特点做好宣传思想工作（2）

党的宣传思想工作应树立用户思维，充分利用好新媒体的分众性。新媒体环境下，人们获得信息越来越容易，信息成本的降低和信息量的剧增导致一家媒体独占内容的可能性越来越小，用户对传媒做出信息选择的需求也就越来越大。因此，进行宣传思想工作的时候必须清楚了解民众的关切和需求，在不断满足民众关切和需求的过程中创造价值。树立用户思维在宣传思想的同时就是要站在民众的角度思考问题，努力取得最佳宣传效果。例如，在进行相关政策宣传、解读时，应避免照本宣科、一味灌输，转而采用民众接受的宣传方式，如可以使用领导人漫画形象以增加亲民性，多使用图片进行说明以增加直观性，还可以适当使用网络语言、百姓语言以增加趣味性和大众性。这样做的目的在于，以用户思维传递党的声音，使党的声音能够真正“飞入寻常百姓家”。

宣传思想工作应树立跨界思维，充分利用好新媒体的复合性。新媒体环境下，伴随着互联网的介入，技术革命、产业革命、产业融合成为必然趋势，党的宣传思想工作很难再用单一的媒体、单一的传播方式来锁定所有的受众。对此，党在推进思想宣传工作的同时，就需要树立跨界思维，就必须学会“借智”。一方面，可以“借智”国外政党在应对新媒体挑战时的经验，如布莱尔执政时期的英国工党采取主动式的策略，集中大量的人力和财力，充分组织党内的媒体精英和公共关系专家组成“媒体战略班子”，分析英国社会舆情，形成系统的媒体应对方案，不仅帮助布莱尔取得“三连任”的佳绩，而且也使得工党执政英国更加游刃有余。作为执政党，在进行宣传思想工作时，也可考虑成立自己的“舆情智库”，通过对中国社会舆情状况的分析和评估，以更加主动的姿态应对新媒体时代的挑战。另一方面，还可以“借智”某一行业的成功经验，将其植入党的宣传思想工作。例如可以“借智”互联网，将互联网的交互能力、资源整合能力、信息传递能力植入宣传思想工作，与人才优势、采编优势、社会影响力紧密结合，形成全方位立体化的宣传思想工作体系，不断提升宣传思想工作效力，为各方面工作创造健康良好向上的舆论环境。

新媒体环境下，新媒体平台已成为宣传思想工作不可或缺的新阵地，是中国特色社会主义文化建设的新平台。新媒体如火如荼地高速发展，正以前所未有的影响力考验着执政党的执政能力。面对执政环境的深刻变化，宣传思想工作要秉承以先进技术传播先进文化，以正确导向引领社会舆论的报道理念，充分利用和发挥新媒体的优势和作用，树立良好的执政形象，让新媒体成为传播主流信息、宣传理论思想的中流砥柱。

（作者单位：中共中央党校研究生院）