“两学一做”见真章 服务提升显实效

目前，正值中央开展“两学一做”学习教育的深入推进阶段，黄山风景区党工委结合景区旅游管理与服务中心工作，提升旅游高峰时段来山游客的满意度，切实把保障旅游服务质量作为全山上下每位党员“做合格党员”的评价机制，作为景区推进各项工作的检验标准，作为学习教育中凸显景区特色的重要抓手。

9月1日至7日，黄山风景区正式拉开了G20峰会期间对杭州游客特惠活动的大幕，活动期间景区进山人数221183人，其中杭州游客175953人。景区机关、公安、综治、园林、环卫等工作人员实行全员上岗，划分责任片区维持和疏导游览秩序，为游客提供旅游导览、站点咨询、交通引导、应急救援等具体服务。其中，景区各单位党员积极开展迎客松党群志愿服务活动，在旅游高峰日的管理工作中充分发挥先锋模范作用,以实际行动践行“两学一做”学习教育成果。。

景区公安民警：坚守一线彰铁律 连续作战扬风格

G20特惠周期间，黄山风景区公安局取消休假，各片区派出所民警、交警、特警、局机关干警以及协警全员在岗，同赴一线。在景区内各交通要道、游客重点集散区域、核心景点、游步道随处可见他们奔走忙碌的身影，凌晨四、五点他们就来到各个车站、索道、票房疏导人流、维持秩序，一连十多个小时，直到晚上九、十点才能结束一天的工作，晚上经常要等到八、九点才能吃上已经放凉的饭菜。

除了这些常规工作，游客的突发情况也要求执勤民警能够迅速处置。景区山道狭窄、游客较多，有时一个拍照的功夫，身边的孩子就可能随着人群走到家长视线之外。9月3日上午，玉屏楼派出所教导员刘彬就在执勤过程中帮助一名与家人走失的孩子寻到了自己的父母，在将孩子交到父母身边后他又马不停蹄赶回自己的工作岗位。作为2016年景区评选的优秀基层党务工作者，刘彬表示，及时帮助游客解决困难是旅游高峰时段景区公安执勤过程中的一项重要内容。景区公安局创新推出的待警点新型警务模式很好地解决了由于景区山道路程长，各片区派出所下辖范围大而造成的“游客安全需求与警力覆盖不足”问题，实现了与游客、群众的“零距离”服务，大大缩短了出警和处警时间。

G20特惠周期间，景区公安民警连续作战，身处一线为来山游客保驾护航，确保景区旅游秩序平稳有序，为景区安然度过高峰时段打下了坚实基础，彰显了公安民警的忠诚担当。