踩在群众需求的“点”上

在日常生活中，快抢半分钟可以赶上一趟车，拖慢半分钟就会变成“靠边站”；在招商引资中，抓紧半分钟能够签定一项目，错过半分钟或许“吓退”投资人；在安全生产中，守牢半分钟能够保平安，松懈半分钟或将酿大祸。半分钟也有大效益，不管从事哪一行哪一业，必须从效率抓起，抢拼速度；从小从细做起，注重落实。（2月20日 人民日报）

在日常工作中，总有那么一股子干部“慢一拍”。一个原本几分钟可以搞定的材料审核，偏偏要用半个小时，原本可以赶在下班前，为群众办好的事情，偏偏让群众“明天再来”，两三天可以审批下来的手续，偏偏要两三个月……

机会如白驹过隙，稍纵即逝。因为干部办事“慢一拍”，办事群众排队等候队伍如龙，因为干部办事“慢一拍”，办事群众不得不多一份计划外的时间、金钱、精力开销，因为干部办事“慢一拍”，让项目迟迟不能运转起来，甚至“胎死腹中”……可以说干部办事“慢一拍”，带给办事群众的却是一种灾难。

为民服务不能“晚点”。转变工作作风，就是要广大领导党员干部跟上人民群众需求的节拍，就是要转变办事“凡事慢一拍”的皮筋现象，急群众之所急，想群众之所想，多从群众角度思考，如果不能及时为远道而来的群众办好事，他们很可能当天就回不去，因此绝不可让事情过夜，做到“今天的事情今天了”；如果想到群众“万事俱备只欠一纸手续”，就要简化办事流程，以“互联网+服务”的理念，尽量让群众不折腾，少跑路。

为民服务需要争分夺秒的“惜时”观。踩在为群众服务的“点”上，让服务“赶上趟”。为群众办事，必须有“时间就是效率”的概念。时下，有干部习惯“当天和尚撞天钟”，距下班还有几十分钟，办事的心已经开始“关门”，混日子，早上才上班就盼“快点下班”，心思完全没有放在为群众服务上，这样的工作态度，跟不上群众需求的节拍，赶不上为群众服务的列车。

为人民服务就是要与群众需求同频共振。飞机、火车晚了点，我们会抱怨，可为人民群众服务“晚点”，又有多少人想过办事群众的感受？群众所盼，就是广大领导党员干部干事的风向标，需要我们“撸起袖子加油干！”如何干？那就是把为群众办事当成“赶火车”，既有负责人的态度，又有紧迫感，事事、时时踩在群众需求的“点”上。

（作者单位：四川省盐亭县武引局）

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