食药监局“大学习大讨论大调研”活动心得体会

近日，县食药监局以“五大行动”为抓手，组织全局干部职工扎实开展“大学习大讨论大调研”活动，以实际行动化民怨、解民忧、暖民心。

一是掌握情况。动员各股室队所通过深入基层开展“两超一非”、“地沟油”、食盐等专项整治，重点加强辖区超市、药店、餐馆、学校食堂等重点行业领域专项整改，强化人员密集场所和大型群众性活动的安全管控，做好社会防控和应急防范处置等工作，坚决杜绝群体性安全事故发生，确保人民群众生命财产安全。

二是解决问题。在深入走访调研后，第一时间将情况进行反馈，对企业反映的问题，及时进行汇总和梳理，深入分析问题产生的原因，探索研究解决问题的方法，帮助解决困难和问题，帮助企业规范发展，并指定专人负责跟踪、办理、反馈、落实，促使三大活动常态化实效化。

三是优化服务。围绕“依法办”、“网上办”、“一次办”、“公开办”，加强政务信息公开，加大信息公开管理办法落实情况督查力度，实现服务对象满意度进一步提升，营造环境进一步改善，助推食品药品高质量发展。

四是凝聚共识。社会共识凝聚行动将强化正面宣传，突出“全国食品安全宣传周”、“全国安全用药月”等主题活动，做好舆论引导，激发社会各界理解、支持并参与监管工作，形成“食品药品安全形势稳定向好”的共识。

五是整顿作风。全覆盖谈心谈话、主动接受监督、加强督促检查、严格执纪问责，同时充分发挥局纪检监察机构职能，严格执纪问责，着力营造“亲”“清”政商关系、服务xx食品药品安全。