于“生旦净丑”中体悟基层干部之履职尽责

于“生旦净丑”中体悟基层干部之履职尽责

戏曲行当需要有个性分明的角色区分,而对于扎根基层岗位、服务群众需求的基层干部来说,亦可从“生旦净丑”的角色划分中有所感悟、获得启示,明晰职责、瞄准“定位”,全情投入。

有“生”之积极,肩扛重责、为民履职。“生”行排在“生旦净丑”的首位,大致可分为老生、小生、外、末、武生、娃娃生等角色类别,即男性角色,他们在戏曲舞台上往往担纲 “C位”主角,扮演重头戏,牵动着一出好戏的脉络发展。而对于不少基层干部而言,内心深处常处于不自信的状态,甚至觉得自己身在基层、远在郊县、人微言轻,没有“话语权”,在从事基层工作中也会由此产生一种不愿多扛、不想承接或直接回应涉及民生领域、社会热点方面的问题,缺少干事创业的积极性。在这方面,基层干部还需以一种当仁不让的“生”行姿态,多一些“我可以”的自我肯定,主动承担起责任重担,让为民履职、岗位尽责成为基层干部的定位“标签”。

有“旦”之细腻,柔情投入、与民同心。与“生”行的“阳刚”相对应,“旦”行则是以细腻柔情的女性角色为代表,以“巾帼不让须眉”的柔美唱腔给人以难以忘怀的感官体验,其中既有端庄严肃的“青衣”、开朗活泼的“花旦”,又有精通武艺的“武旦”、诙谐幽默的“彩旦”,角色多样又各具特色,但“刚中带柔”的本质永远不变。在做好为民服务的基层岗位上,基层干部也需注意在待人接物、应对咨询、开展活动时适时融入一些“旦”行的特质,多一些感同身受、换位思考的主动服务,少一些板起脸来、“公事公办”的被动应答,让群众如沐春风、感受到温暖,也让便民服务事项、相关服务信息更容易为群众认可接受,用心搭建起与群众之间衔接紧密、沟通到位的“连心桥”。

有“净”之大气,不拘小节、为民务实。在“生旦净丑”的各类人物形象中,“净”行显得格外“出挑”、与众不同,“净”又称“花脸”,它是以各种色彩勾勒的图案化的脸谱化妆为突出标志,扮演那些性格气质上较为粗犷、奇伟而豪迈的人物,显得气度恢弘、卓尔不群,让人印象深刻。在“上面千条线,下面一根针”的基层工作中,最“接地气”的基层干部需要做到政策措施层面的穿针引线、承上启下,从而发挥落实国家方针政策、共谋百姓福祉的关键作用。在这方面,基层干部需要具备“大气”的素质,不断章取义、管中窥豹式的草率摘录,也不咬文嚼字、生搬硬套式的不加权衡,而是要结合基层实际,以一种“风物长宜放眼量”的大气姿态,因地制宜、因时而需,让利于民生的各项政策措施在基层落到实处、惠及民众。

有“丑”之诙谐,轻松融入、与民同乐。丑虽位于“生旦净丑”的末位,但并不代表着它不重要,往往能够发挥出“黏合剂”的作用,让戏曲舞台因为它的出现而平添了几分乐趣,显得气氛热烈、妙趣横生。“丑”行有“文丑”和“武丑”之分,往往是喜剧角色的“代言人”,因在鼻梁眼窝间勾画出脸谱的扮相而识别度高,显得十分滑稽搞笑,博众人一乐。基层干部在对接多条线、业务量大的岗位工作中,也需要适时调试心情状态,尤其是在处理信访投诉、拆违整治、教育医疗等群众反映较大的民生问题时,基层干部不妨以一种轻松的口吻和愉悦的心态融入其中,在对群众进行方案解读、内容介绍时注意方式方法,以群众更能接受的群众语言、顺应时代的新媒体沟通方式和寓教于乐的对接形式,才能更容易让群众于内心接受进而认可,赢得民情民意的支持。(责编:于川;校对:刘媛)

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作者单位:上海市黄浦区民政局

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