国企网络思政工作的实践与探索

随着互联网技术的迅猛发展，国企思想政治工作需要遵循网络环境的内在发展规律，重新定位互联网时代思想政治工作的目标功能，探索一条在网络空间提升组织引领力和团队凝聚力的新路径。本文结合中国石化运用“奋进石化”微信企业号平台的实践，探讨如何做好国企网络思想政治工作。

一、加强国企网络思政工作的现实意义

如何在严峻复杂的网络环境下，把握国企员工的思想动态、掌握思想引导的主动权，成为思想政治工作者需要解决的重要问题。

打造凝心聚力“新阵地”的需要。习近平总书记指出，“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”。互联网在极大丰富人们精神文化的同时，也带来了一些负面信息，无形中影响着员工的思想观念。因此，需要加强网络平台建设，占据主流声音制高点，打造凝心聚力的“新阵地”，把员工紧紧凝聚在党组织周围，推动互联网这个“最大变量”释放“最大正能量”。

创建解疑释惑“新载体”的需要。互联网时代员工接收信息的渠道多样，思想更加多元化、个性化，以前做思想政治工作靠“大水漫灌”的老办法已经行不通了，需要探索在网上与员工有效沟通的方法和载体，实现“一对多”向“点对点”的转变。“互联网+思想政治工作”不是把传统的内容直接搬到网上去，而是把互联网作为平台，以新媒体规律来谋划思想政治工作，创建好解疑释惑的“新载体”，把大道理变成小道理，把专业的内容讲得通俗易懂，将现实组织的教化功能接续到虚拟网络中。

开通上级与基层员工之间思想文化“直通车”的需要。国有企业往往点多线长面广，特别是一些大型国企业务不仅遍布全国各地，而且涉及海外多个国家，管理层级多，上级精神往下传达时存在“跑冒滴漏”、信号逐级衰减现象。在信息高速传递的环境下，需要打通总部与基层员工直接沟通的桥梁，实现“逐级传讲”向“一键送达”转变，使信息传递更及时、更直接、更高效。

二、做实国企网络思政工作的路径探索

在互联网技术迅猛发展的时代，国有企业要善于利用新媒体，应用多种网络功能，把员工的上网注意力引到内部网络平台上来，构建员工愿意看、主动参与的“网上精神文化大家园”。中国石化经过实践与探索，创建了一个以内部员工为目标群体的网络空间——“奋进石化”微信企业号平台，70万员工全部实名注册，如同修建了一条直达员工的虚拟高速公路，“奋进石化”逐渐成为对内开展员工思想教育、加强思想政治工作的有效载体，在推进网络思政工作方面做出了有益探索。

打造理论学习的“先锋号”，增强政治领导力。国企的网络阵地要真正地实起来、亮起来、强起来，离不开理论武装。“奋进石化”微信平台开设了“学习强企”一级版块，按照“新思想—新思考—新实践”逻辑顺序设置三个栏目。其中，“新思想”栏目发布习近平总书记重要讲话及金句摘录，做到及时跟进学；“新思考”栏目发布干部员工学习习近平新时代中国特色社会主义思想的体会文章；“新实践”栏目发布各部门各单位学习贯彻理论创新成果的具体措施、经验做法、涌现出的先进典型。通过这些措施，把内部网络平台打造成为学习践行习近平新时代中国特色社会主义思想的“先锋号”。

打造政策解读的“小喇叭”，增强思想引领力。企业内部的网络平台要打破传递时事新闻的局限，丰富形势任务教育、政策解读等内容，提供权威准确的答疑内容，让员工能够及时了解热点信息、化解思想困惑、消除政策盲区。“奋进石化”微信平台在办好“新闻来了”栏目的同时，开设“热点解读”栏目，针对员工关注的热点问题解疑释惑、作出权威解答。例如，推出文章《为什么要搞“四供一业”分离移交？怎么搞？》，提供权威解读减少了谣言和杂音。

打造教育引导的“大平台”，增强干事创业凝聚力。思政工作的网络平台要突出教育性、引导性，增强吸引力和穿透力。把现场的教育活动网络化，把传统的纸质问卷变成网络问答，让更多的员工参与进来，扩展思政工作的覆盖面。“奋进石化”微信平台组织形式多样的答题抽奖、答题有礼等活动，深受员工欢迎。安全环保、企业管理等部门开通“安全石化”“绿色石化”“制度石化”等工作栏目，把思政工作与生产经营有机结合起来，进一步提升教育引导的含金量。同时，借助平台开展员工思想动态调查，参与人数达到18万，将传统的纸质问卷，变成了图表一键生成的大数据支撑，调查更加便捷、更加真实。

打造关怀心灵的“加油站”，增强和谐凝聚力。思政工作除了组织面向群体的正面教育，还要开展一人一事思政工作和心理疏导，点对点地解决员工遇到的具体问题，做到“一把钥匙开一把锁”。“奋进石化”平台联合国内顶级心理健康咨询专业机构，为员工提供24小时免费心理健康咨询服务，已累计咨询1.3万余人次。除电话预约心理咨询外，还开通匿名在线咨询、心理测试、冥想练习等板块，为员工有效地解决了职场工作、婚姻家庭、亲子关系、个人心理等方面的诸多问题。

打造活泼健康的“文艺角”，增强群众组织力。“奋进石化”平台在贴近群众上下功夫，开通“互动天地”栏目，包括“石化抖音”“石化艺苑”等互动性、参与性较强的板块，组织了“新中国成立70周年·网上书画摄影展”“石化好声音”等活动，61万人次参加活动，展现了员工风采，凝聚了员工队伍。

三、做好网络思政工作需要处理好三个关系

做好网络思政工作是一项具有探索性、创新性的工作，需要在实践中把握规律、科学推进。

处理好层级化和扁平化的关系。层级化是指思政工作的属地管理原则，一级对一级负责，每一级都带好所管理的队伍；扁平化是指在互联网条件下，在一些工作、一些方面实现思政工作的网络式贯通。扁平化有利于上级要求直达基层，但各个直属企业有自身的实际和特点，需要在执行上级要求的基础上，进一步将企业生产经营管理的实际加入其中，使教育引导的内容更加接地气、更具针对性。

处理好“糖衣”与“药片”的关系。“糖衣”是借助新媒体的灵活形式，比如搞活动、抽奖、答题等，目的是让大家觉得有兴趣都来“吃糖”。但“糖衣”里要裹着“药片”，目的还是要传递科学理论、形势任务、政策法规等内容，壮大主流中心思想。“糖衣”“药片”两者相辅相成，要统筹兼顾，既不能为了吸引粉丝，天天抽奖送礼、搞娱乐活动，也不能“药片”天天发，搞硬性灌输，否则网络阵地就会失去吸引力。

处理好大数据与个性化的关系。网络思政工作突破了时空的界限，通过数据汇集获取了员工思想状态的大数据，掌握了队伍的共性问题。但是不管外部载体和手段怎么变化，人对人、面对面、进家入户的传统思政工作方式永不过时、不能丢弃。需要把网络思政工作与一人一事思政工作有机结合起来，既解决好群体共性的思想问题，又解决好员工个性的实际问题，维护好队伍的和谐稳定。

随着信息技术的更新换代，网络思政工作需要不断改进创新，做好“供给侧改革”，更好地适应形势的变化，更好地满足员工的需求，使思政工作在新时代永葆生机与活力。

（作者系中国石化沧州炼化公司党委常务副书记、副总经理）