“支付便利”升级版来啦！提速生活更美好

近日，中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发《关于进一步优化重点文旅场所支付服务提升支付便利性的通知》（以下简称《通知》），《通知》明确，三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区要实现境内外银行卡受理全覆盖。重点文旅场所相关经营主体应保留人工售票窗口，支持现金支付，保障消费者支付选择权。更好满足了老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求。

支付便利，见证时代发展，呼唤与时俱进。近年来，我国移动支付发展迅速，银行卡、现金等传统支付方式占比下降。但在我国移动支付普及率居全球第一的同时，习惯于刷卡支付的外籍来华人员，以及习惯用现金的老年人等群体遭遇的支付障碍不容忽视。为此，3月7日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，要求进一步优化支付服务提升支付便利性。《通知》立足更好地满足老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求，及时回应了市场和人民期待。

支付便利，关乎经济发展，关联美好生活。目前，我国构建了以中央银行支付清算系统为中心，商业银行、清算机构、非银行支付机构等共同参与的广泛覆盖、安全高效的支付清算体系，有效满足经营主体和消费者支付需求。但经济社会在发展，人民群众对支付便利的需求也不断提出新的更高要求。无论是助力消费活跃，还是优化营商环境，优化支付服务，提升支付便利性都仍然处于进行时状态，需要坚持问题导向，多措并举，协同配合，“通堵点”“解难点”，切实推动“支付难”变“支付易”。

支付便利，让美好生活加速奔赴而来。主要移动支付APP均已进行适老化升级，通过简化流程、添加温馨提示、增加语言播报、放大字体图像、专线人工客服等方式，提升老年群体移动支付服务体验。数据显示：对比外卡服务升级前，微信支付3月外卡业务日均交易金额增长超过3倍，日均交易笔数增长超4倍。据中国人民银行统计，今年1至2月，超90万入境人员使用移动支付，实现交易2000多万笔，金额达30多亿元。自《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》出台以来，改变肉眼可见，获得感触手可及。

支付便利，没有最好只有更好。从明确三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区要实现境内外银行卡受理全覆盖，到重点文旅场所相关经营主体应保留人工售票窗口，支持现金支付，再到积极推进在外籍来华人员较多的文旅场所布设外币兑换业务网点……《通知》用一系列实打实的举措宣示，打造支付便利“升级版”，支持包容多样的支付方式，创造便利舒心的支付环境，以“支付便利”提速美好生活，中国行动一直“在线”。（来源：宣讲家网）

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