8132个“一刻钟便民生活圈”点亮城市温度

2月5日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍市场监管服务经济高质量发展情况。2025年市场监管总局启动优化消费环境三年行动，目前已取得了阶段性成效。建成充电基础设施1932.5万个，县乡村商业物流配送网点达到3万个，“一刻钟便民生活圈”8132个，不断丰富消费场景。

10月28日，在嘉兴市南湖区七星街道湘城社区公共开放空间，医务人员为老人测量血压。新华社记者 徐昱 摄

8132个“一刻钟便民生活圈”，可能很多人把它看作是简单的便民配套，实则不然：这不是冰冷的基建统计，而是国家“投资于人”理念最生动的具象化表达，是把发展的红利，精准滴灌到百姓日常生活的每一个角落，用看得见、摸得着的便利，书写以人民为中心的发展思想。

所谓“投资于人”，从来不是悬在空中的概念，而是要落到柴米油盐、衣食住行上。8132个“一刻钟便民生活圈”的建成，正是这份初心的生动实践。配套建成的1932.5万个充电基础设施、3万个县乡村商业物流配送网点，与便民生活圈相互支撑，把“一刻钟可达”的幸福，送到了群众家门口。不同于那些侧重经济增速的投资，这份投入不追求短期回报，而是聚焦人的生活需求——让老人买菜不用走远路，年轻人充电不用排队，村民购物不用奔波……每一个细节都是为了让“以人为本”的理念变成可感知的日常。

“便民”底色里藏着“育人”的深层考量。如果说便民生活圈的硬件建设，是“投资于人”的基础，那么消费环境的持续优化，就是这份投资的“增值服务”。国家投入的不仅是基础设施的建设成本，更是对人生活品质、消费安全的长远考量。守护消费“铁拳”行动查办7.2万起案件，查处羽绒服以次充好、幽灵外卖等群众深恶痛绝的违法行为；12315投诉公示率上升至98.4%，异地异店退换货倡议覆盖21.4万家单位，这些举措看似是监管发力，本质上都是“投资于人”的延伸。唯有让群众消费放心、生活安心，才能让每个人都能卸下顾虑，专注于自身发展，这份“投资”，关乎当下的民生幸福，更关乎长远的社会进步。

深耕“小圈子”，让“投资于人”走深走实。8132个“一刻钟便民生活圈”的建成，只是“投资于人”的一个方面，而非全部。国家市场监管总局提出，要培育放心商圈、放心市场、放心景区，让消费者可感可及，这正是对“投资于人”理念的进一步深化。“投资于人”，既要建好“硬件”，持续完善便民设施，让生活圈更具承载力；也要优化“软件”，持续整治消费乱象、破除发展障碍，让生活圈更具吸引力。唯有始终把人的需求放在首位，既解决群众急难愁盼的现实问题，也谋划长远发展的民生布局，才能守护群众的幸福。

城市让生活更美好。8132个“一刻钟便民生活圈”，圈住的是百姓的日常幸福，彰显的是国家的责任担当。实践启示我们：发展的最终目的，从来都是为了人。唯有深耕民生沃土，才能收获民心。

作者：王小梅

责编：吴成玲

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