毛玉龙：我们该如何践行温总理做人原则？

国务院总理温家宝在3月14日上午的记者会上，有一句深受在场记者和广大网民感动的名言，那就是“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”。并说，“我将坚守这个做人的原则，并把希望寄托后人”。

“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”这句话出自元代张养浩《为政忠告》书，原文为“臣之於君也，入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔，凡所白於上者，不可泄於外而伐诸人，善则归君，过则归己”。意思是说，臣属对于君上,拜见时要忠诚尽职,离开时要谦冲内敛．凡是向君上汇报的事，决不能泄露于外，并在别人面前夸耀自己。有功归君上，有错归自己。温总理表示不仅把“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”作为做人原则坚守到卸任的最后一刻,而且把它寄托给后人，充分体现了国家领导人对后代的关爱与期望。党政机关及企事业单位办公室人员,是领导的耳目和左右手,担负着领导的参谋助手\承上启下和综合协调等重要职责,类似过去“君主”的左右吏,温总理这个做人原则,对我们更具十分贴切的指导意义。笔者认为，办公室人员要践行温总理的做人原则，就必须加强素质意识修养，既要履职尽责，更要履好职尽好责，这才不辜负总理的期望。就一般机关、企事业单位办公室人员来说，当前应着重在八种意识修养上下功夫。

一、牢固的忠职意识。“忠”、“孝”是中华民族的优良美德。中国历代千千万万贤臣良将，无不把“尽忠报国”作为施政理国的根本准则。作为我们今天的党员干部来说，忠心，不仅要对广大人民群众怀着深厚感情，对党和国家事业的赤诚追求，而且还要努力提高自身素质，竭尽全力向人民递交一份满意的任职答卷。为此,办公室每个人员,都牢固树立尽忠尽职观念，牢记入党誓词和党和人民的重托，满怀责任心和使命感做好每件具体工作，立党为公、执政为民,甘心情愿地当好领导的左膀右臂和参谋助手。《国语?吴语》曰：“昔吾先王，世有辅弼之臣，以能遂疑计恶，以不陷於大难”。要想当好领导的助手，一要摆正自己的位置，办公室人员必须使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，做好正确的辅佐，避免不必要的失误，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。二要深刻领会领导意图。把领导的所思所想、所筹所划弄清楚，在此基础上，仔细的观察每一个细节，从而形成自己的正确建议意见。三要注重建议的技巧。要根据领导的心理特征，选择恰当的时机，巧妙地说出自己的见解或不同意见。就像唐代的魏征，是历史上有名的谏官，唐太宗想做的许多不正确事情都被他谏止了，作为领导参谋的办公室人员应该吸取古今秘书人员的长处,不断提高自己的参谋实效。

二、敏锐的政治意识。一是要把握好世界观这个“总开关”。学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，加强党性修养，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在任何时候、任何情况下都始终与党中央保持高度一致；二是加强辨证唯物主义和历史唯物主义的学习，特别是要认真学习“三个代表”重要思想，掌握科学发展观，树立正确的群众观。在任何时候、任何情况下，都要坚持把对上司负责与对群众负责统一起来，与人民群众同呼吸、共命运。提醒领导做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。三是不断增强自我廉洁意识，不借用领导权威为自己谋私利，不滥用单位权力办违法之事，在任何时候、任何情况下都始终坚持清清白白的人，干干净净做事，用模范行动维护单位和领导的良好形象。

三、快速的信息意识。信息的生命力在于快速，对于当今时代的领导和决策者来说，快速准确地掌握各个方面的信息，是进行科学决策和管理的前提和基础，在市场化的竞争中是战胜对手的重要保证。这就要求办公室人员必须具备敏锐的洞察力，而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。办公室人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学、社会科学等知识，而且包括对单位现状和前景的及时深研，对基层工作和民意的及时了解，对自己单位的运作和管理知识的及时掌握，这才有助于对信息的发掘和运用。如在我们农垦系统，蔬菜品种的更新信息和市场销售信息对于一个农场来说是至关重要的。前不久，我们龙州片的几个农场展开了一场蔬菜的市场竞争，我们办公室和生产部组织相关人员对一些大中城市中受青睐的蔬菜展开了调研，并且对市场的走向进行了科学谨慎的分析，最后，我们选择了投入高，风险大，效益好的贝贝南瓜等新种类蔬菜，而其他几个农场因对外界信息掌握较慢而没有放开手脚去做，结果在我们取得了很好的效益后才追势投产，但是此时市场上已有新的品种替代了贝贝南瓜。通过这个事例，我更加深刻的体会到了信息对于一个企业的重要性。

四、牢固的效率意识。“效率就是财富”是当今社会的办事重要准则。中国入世后，企业逐渐趋向信息化、国际化及多元化发展，新形势对办公室人员及行政助理人员的工作效率提出了更高要求，这就必须加强效率意识的修养。对办公室人员而言，效率意识是他们在为领导提供有效服务时，对其成果大小超前的估计和认识，也是衡量办公室人员素质强弱的一个重要标准。因此办公室人员必须不断培养和树立强烈的效率意识，努力提高为领导服务的质量。培养和树立强烈的效率意识要从点滴小事做起，如在我们单位，每周周末都有文件送到收发室，这就要求办公室人员周末加班或者至少星期天晚上加班，根据轻重缓急将文件进行分类，对于一些马上要上报的文件报告领导，征求处理意见，这样，就大大提高了办公的效率，也不会出现什么失误。所以说，办公室人员办事有了效率意识，也就增强了企业的市场竞争力。