魏子扬：微时代，党的信息工作怎么做（2）

3.党的作风形象建设的新窗口。党的作风建设要适应时代新特点，不断提高服务人民的水平。微博为基层党员群众提供了更充分的话语权，能积极反映基层民众的“草根需求”。通过微博，互联网不再只是专家、学者和官员的秀场，而是一个更具有民主色彩的虚拟社会。通过虚拟的网络建设现实的民主，能更加高效地推进党的作风建设。

在反腐过程中，微博以大众化的窗口作用，为群众监督提供了一个更加直接的渠道，越发成为群众监督的主要模式。据统计，截至2011年年底，仅在新浪微博上以“反腐”为名或主题的微博就达800个。

三、微时代党的交互型信息工作的方法

1.积极建设，增强信息透明度。微时代的到来客观上塑造了一种全新的政治生存形态——信息透明化，但一旦信息不够透明，谣言就可能占据微博环境。因此，必须积极建设高度透明的信息工作模式，保障人民的知情权。

首先要将决策过程透明化。从课题的提出到决策的制定和执行，都需要用信息化的手段进行记录。然后将涉及群众切身利益的记录公开，将决策的听证从群众代表听证变成全民听证。这时，信息工作的重要性便凸显出来。信息工作不仅包括党和政府信息的发布，更包含对公布信息的反馈统计，以为科学决策与合理决策提供可靠的数据支持。

2.加快立法，保护舆情自由度。由于网络应用向纵深发展，特别是微博出现以后，我国现有的网络法规中已有部分滞后于网络应用的发展，网络立法有待进一步完善。令人欣喜的是，2012年3月召开的十一届全国人大五次会议，将网络立法纳入了本年度的立法工作日程。中国第一部关于规范互联网的法律草案将在今年出台并征求社会意见。

作为党的信息工作的重要方面，必须强化对谣言的治理，实现微博环境法治化。但与此同时更需要保护舆情自由度，确保真实舆情可通过微博平台迅速公布。实名制不应该只被当做限制虚假微博信息的手段，更要从用户实名和隐私保护两方面入手。有条件的情况下，微博实名信息库应由国家接管，在保护个人隐私的同时，监管虚假信息和诽谤者。

3.培育意识，提高应对准确度。微时代，党委政府和民众都在一个平等的微博平台上，各级党委政府要更加关注民众所思所想，提高对群众所提问题的应对准确度，避免认知欠缺造成的二次矛盾生成。

要做好两个转变。第一个转变是信息工作从“令出多门”向“统一指挥”转变：各级党委政府应调整机构设置，整合包含在组织工作、信访工作、宣传工作等单位中的信息工作部门，与现有以应对舆情为主要任务的信息工作部门合并，将网络舆情、网络信访、网络反腐、网络安全、网络党建等职能有机结合，形成信息工作机关的职责明晰。第二个转变是从“金字塔”型的信息工作架构向“蜂窝”型架构转变：信息工作机关应主动开展互动型信息工作建设，将即时通讯工具、微博作为工作的切入点，形成以点带面、类似于蜂窝形状的互动型信息工作局面。

4.注重总结，推进工作有效度。在党的信息工作过程中，应采取中央主导、地方试点的方式，及时总结经验教训，并把这些总结成果作为重要的实践参考案例提供给全国各级党组织，提高信息工作的有效程度，避免走不必要的弯路。