国资委0075：播撒爱心的和谐使者

　　在北京现代轿车一厂涂装车间，活跃着一支贴心人服务队。21年来，从北京轻型汽车有限公司到北京现代汽车有限公司，企业经历了变迁，服务队的队员换了一批又一批，但服务队的宗旨却始终如一，即“视老人为亲人，真心对待”。谢立波，一个普通女工，自1998年10月参加工作，就加入这支队伍，并在2003年，成为服务队的队长。



　　十几年中，特别是北京现代成立后的八年里，谢立波带领车间贴心人服务队的队员们，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，真心奉献、青春无悔，十几年如一日为孤寡老人服务，用自己的实际行动让老人感受到社会的温暖。同时，服务队规模不断扩大，队员由北京现代成立时的8人发展到今天的九个小组413人，由单一的生产线员工发展到有职员、大学生、保洁人员。服务的内涵也发生了延伸，由单一的包户服务到为家里出现特殊情况的员工服务、资助贫困学生、帮助车间员工操办婚礼等等。尽管在北京现代，每个人都承担着繁重的工作，但服务队从未因为工作而耽误活动的开展。在谢立波同志的带领下，涂装车间贴心人服务队共入户服务639次，服务对象136人，在北京现代这个新型合资企业里，真正将贴心人服务队建设成为广大团员青年展现爱心的平台。在市场经济的大潮中，用真情为雷锋精神注入新的时代内涵，用行动为创建和谐社会做出新的诠释。
　


　　“用我们的真心换取革命老人的幸福晚年”



　　涂装车间贴心人服务队把服务的第一个对象确立在他们以前一直服务的于大爷一家。于大爷是一位老红军，在革命战争年代立过赫赫战功，大爷和大妈无儿无女，身体都很不好。大爷半身不随，生活不能自理，只能靠大妈来照顾起居；大妈的眼睛又不好，血压也不稳定，平时老两口只能靠药物来抵抗病痛的侵袭，而老两口的生活也只是靠着于大爷那一点微薄的退休工资来支撑着。了解到这一情况后，谢立波便隔三差五的就到老人的家里去看看，每次都会带去一些药品和生活必需品。逢年过节或是老人的生日，她和队员们总会同老人一起度过，经过长时间的交往，老人把服务队员当成了亲人，有什么心里话、烦心事都要和他们唠叨唠叨。



　　2003年7月12日，传来了不幸的消息――于大爷因病不治永远离开了人世。“大爷虽然走了，还有我这个闺女陪伴您哪，您放心，我会像亲闺女一样照看好您的。”谢立波安慰着于大妈。打这以后，照顾大妈的责任更加艰巨了。于大爷的去世，让大妈精神彻底崩溃了，身体状况更加糟糕。为了更好地照顾好大妈，那一段时间，她每天下班都会到大妈家看一看，陪着大妈聊聊天、散散步。慢慢的，大妈对生活又重新有了信心，大妈总是这样对她说：“孩子，在我最痛苦、最伤心的时刻，是你让大妈度过了这个坎儿，你就是我的亲闺女。”



　　2006年1月18日，是一个令她和她的丈夫终身难忘的日子。那天大约是晚上9点多钟，谢立波拖着怀有8个月身孕的身体刚刚下班回到家里，手机急切的响了起来，是于大妈打来的电话。电话那头传来大妈虚弱的声音：“闺女呀，我感觉特别不好，心里不好受，浑身哆嗦。”“大妈，您别急，我马上就过去。”她随手抓起大衣、拉着丈夫，一边打着电话，一边跑出了家门，从楼下打了车直奔大妈家里。一进门，就看到大妈坐在地上，靠着床边，手里抱着电话，表情十分痛苦，地上还有很多药粒，一看就知道大妈的心脏病又犯了。她立刻找到了速效救心丸，轻轻地把药放进大妈嘴里，然后又打电话请来了社区服务中心的大夫，直到凌晨1点多钟才把大妈安顿下来。而此时的谢立波，却一下子瘫倒在椅子上，当时把丈夫吓得面无血色，惊惶失控地大喊医生，当晚谢立波也住进了医院的病房。事后丈夫对她说，“当时可真把我吓着了，宝宝出生前，再不许你这样折腾自己了，大妈家的事我包了”。



　　谢立波和队员们用自己的实际行动让老人感受到了幸福，感受到了北京现代党工团组织的温暖，通过服务队的活动也使她和队员们深深感受到了助人的快乐。
企业高速发展赋予贴心人服务队新的生机



　　在企业以“现代速度”高速发展的同时，涂装车间贴心人服务队的队伍更加壮大，服务功能更加齐全，服务宗旨也由“视老人为亲人，真心对待”发展为“传承雷锋精神，建设和谐社会”。服务对象由原来单一的照顾孤寡老人发展到去敬老院为老人们义务服务、照顾车间生病员工、帮助家庭生活困难或家庭出现重大变故的员工、关心太阳村的孩子等等。也就是说哪里需要爱心，他们的身影就会出现在哪里。



　　2007年，得知专门无偿代养代教服刑人员未成年子女的北京市太阳村特殊儿童救助研究中心需要帮助后，立即建立了互助关系，积极开展和孩子们一起过节、为孩子们举办六一儿童节庆典等活动。2008年的中秋节，与太阳村联合举办了给孩子当一天父母活动，让孩子们感受到来自合资企业的关爱。2009年“六一”儿童节，涂装贴心人服务队与中国大爱艺术团联合为太阳村的孩子们送去了一场精彩的文艺节目。通过和太阳村的活动，让孩子们懂得了什么是爱、什么是无私、什么是感恩，2010年春节前夕，太阳村的孩子们在老师的带领下，怀着感恩的心，走进北京现代，为关心帮助过他们的叔叔阿姨送来祝福和感谢，表位大家带来精彩的节目，同时还为叔叔阿姨们赠送的他们亲笔画的画儿，和感谢信。



　　通过在涂装车间贴心人服务队中得到的锻炼，谢立波不仅成长为一名中外合资企业基层工会组织的带头人，而且获得社会各界的一致好评。2006年，谢立波先后获得“北京市优秀贴心人服务队员”光荣称号、北京十大志愿者候选人提名；2007年，她被评为北京市青年岗位能手并荣获“首都劳动奖章”；2008年，她当选“纪念改革开放30周年中国汽车工业杰出人物”；2010年，她光荣地获得北京市劳动模范称号。北汽控股公司曾于2008年2月隆重召开学习谢立波同志先进事迹大会，号召全系统干部职工学习她乐于助人、无私奉献的高尚品德；热心公益事业，不计较个人得失的崇高精神；“服务他人，快乐自己”人生态度；把“履行社会责任、弘扬互助美德”作为自己的行为准则的大局意识。



　　展望未来，谢立波表示，要使贴心人服务队成为北京现代这一中韩合资企业培养员工们牢固树立助人为乐良好品德的助力器，成为北京现代人参与精神文明建设、创建和谐社会的一个重要载体，在和谐社会建设进程中做出更大的贡献！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

责编：张宁