地税局半年工作总结（2）

2.创新纳税服务手段，深入推进优秀办税服务厅建设。6月，南涧县政务服务中心地税分中心授牌成立。我局以分中心成立为契机，积极将纳税服务工作融入全县的政务服务大局，严格执行首问责任制、一次告知制、限时办结制、责任追究制、投诉举报制等管理规范，不断改进和优化纳税服务措施，深入推进优秀办税服务厅建设。一是继续做好发票预约上门服务。对发票使用量较大的纳税户，由征收分局定期送票上门，上半年共为小湾电站送去发票5次。二是为纳税人提供短信提醒服务，建立纳税服务提醒制度，上半年共向纳税人发出短信1609条。三是提供跟踪服务。对纳税人咨询事项，凡是当场无法立即答复的，留下纳税人的联系方式，按照首问责任制的要求，由第一责任人整理归纳全面的资料后回复纳税人，上半年共回复纳税人的咨询203 人次。四是根据办税服务厅需要纳税人提供较多纸质复印资料的实际，通过政府采购为一分局办税服务大厅购置多功能复印机一台，免费为纳税人进行资料复印，此举得到了广大纳税人的交口称赞，真正体现了以纳税人为本的理念，为纳税人带来了一个实实在在的方便。

3.做好发票管理工作。充分发挥发票在税收征管过程中的源泉控管作用，继续深入开展发票专项检查工作，严厉打击发票制假、售假等违法行为，加大货物运输发票的监管力度，积极宣传发票有奖活动，不断增强消费者索取发票的意识，进一步强化发票领、用、存的管理，建立健全各项发票管理制度，确保各个环节管理到位。认真做好新旧发票的换版衔接工作，整个工作做到及时、高效、有序进行。

4.认真贯彻落实《云南省地方税务系统委托代征办法》，进一步规范全县的委托代征税款管理工作。要求各管理分局对委托代征代扣代缴税款的单位和个人规范委托代征事项的办理，严格使用新的11类文书，做到规范填写文书，并按照征管归档要求做好资料的整理归档。

5. 更新计算机设备。我局对2003年以前购置的计算机进行了淘汰更新，共更新计算机43台，很好地改善了我局信息化建设的装备水平。

（四）认真开展税务行政审批清理工作

根据《大理白族XX州地方税务局转发云南省地方税务局关于开展税务行政审批清理工作的通知》南地税发〔2011〕37号文件要求，以《税收规范性文件制定管理办法》为重点，在第四轮清理的基础上，对照《国务院关于第五批取消和下放管理层级行政审批项目的决定》（国发〔2010〕21号）,对行政审批项目进行全面清理，并填报《现有行政审批项目登记表》和《现有行政审批项目意见表》等报表。清理过程中，按要求将我局涉及的行政许可事项1项和非行政许可事项16项的具体内容、办理条件、办理程序、法律依据、承诺时限、涉及的全部审批材料以及文本格式等认真梳理，核对无误后报县法制局和县政务服务中心备案。

（五）做好稽查工作，切实维护正常的经济税收秩序

认真开展对广告业、重点税源企业、事业单位的税收专项检查。上半年，我局稽查部门共开展专项检查纳税户15户，有问题户8户，已结案8户,共查补入库税款59.42万元，占全年稽查收入任务数130万元的45.7%。深入开展打击发票违法犯罪工作，进一步规范税收秩序。定期联合国税、公安经侦，针对性的开展辖区内的发票检查工作，会同当地财政、审计对行政事业单位的发票开展检查，做到“查账必查票”、“查案必查票”、“查税必查票”。上半年共检查发票87226份，涉及发票金额7942万元。其中，未按规定取得发票28份，罚款1200元。通过开展税收专项检查和发票专项检查工作，有效的震慑了税收和发票的违法行为，提高了纳税遵从度，规范了正常的税收经济秩序。

（六）加强干部队伍建设，提高干部队伍综合素质

1.深入开展创先争优活动。活动中，我局认真拟定活动实施方案，结合税收中心工作，严格按照“五好五带头”的要求，在征收大厅、管理一线开展“四亮四评”活动，在全体党员中开展评星定级活动，认真评选党员示范窗口、党员示范岗，充分发挥党员模范的带头先锋作用。成立党员服务队，深入征管一线和纳税人中，积极宣传税收政策，为纳税人提供咨询服务，向纳税人征求改进和完善服务措施的意见建议。努力夺取党员流动红旗，展示全县地税系统党员干部的良好形象。通过创先争优活动的开展，全县地税系统涌现出一批优秀党员干部，有3人被县级机关党委表彰为优秀共产党员，1人被县总工会表彰为全县的先进职工。

2.积极开展先进模范事迹的学习。组织全系统干部职工学习杨善洲、龙进品的先进事迹，在全系统营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，动员干部职工以先进模范为榜样，爱岗敬业，依法行政，廉洁从税，全身心投入到为纳税人服务的工作中。