澳大利亚:市场细分划“蛋糕”
澳大利亚总人口仅2300万,网民超过九成。而澳大利亚宽带接入服务公司主要有10家,包括澳大利亚最大的电信公司Telstra(澳讯)以及AAPT、TPG等,主要的宽带服务有ADSL、ADSL2/2+、Naked DSL以及无线网络Wireless。网络服务提供公司为赚取更大利润需要拥有大量客户群,竞争便显得异常激烈。
为赢得客户,各家公司各出奇招。澳讯主要针对高端客户,利用可达100Mbps的高网速争取大公司和高端客户群体。而Naked DSL的计划正越来越受年轻客户的欢迎,对那些经常使用移动电话而不是家用电话的年轻人,Naked DSL非常理想。
(图片:澳讯公司推出的四种打包套餐)
此外,其他几家公司由于网速差别不大,要么打价格战,要么不断吸引其他公司客户加入。而由于各公司服务覆盖的区域不同,拥有的客户群也不同:澳大利亚最大的互联网服务提供商之一的TPG公司,ADSL2+每月起价费用是39.99澳元(1澳元约合9.54元人民币),流量为20GB,网速是20Mbps,包月费依赖月流量,顾客可根据自己的需要,选择适合的套餐。
例如,TPG公司新推出了两项包月计划,分别为月费59.99澳元和69.99澳元。与前者相比,月费69.99澳元的计划虽然多了10澳元,但不仅无流量的限制,还可以每月无限制拨打当地和全国座机,以及100分钟免费国际长途。这个计划吸引了不少在澳大利亚留学的学生群体。(完)
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