我是党员我努力服务群众（2）

三、主要做法

在活动开展中，我们坚持“五性、五结合”的原则：即，突出先进性、体现自愿性、增强针对性、把握可行性、注重实效性；与党员经常性教育相结合、与“共驻共建”活动相结合、与驻地单位开展的党员承诺活动相结合、与机关党支部和社区党支部结对子活动相结合、与联系和服务群众相结合，通过合理设岗、党员认岗、公开亮岗、民主评岗等环节，规范操作，确保了活动的顺利推进。

（一）认真调查摸底，合理设岗，确定服务事项

各社区党支部紧密结合本社区实际，深入到居民区、驻地单位、企业、学校, 深入到居民家中，认真细致开展调查摸底，真正了解党员和群众的所思所想所盼，切实掌握本社区急需解决的问题和群众的困难。在调查摸底的基础上，区委宏观制定了以“困难群众帮一帮、陌生来人问一问、环境卫生管一管、社区信息报一报、公益事业搞一搞”的“五个一”活动为主要内容的岗位设置原则，规范设立了“扶贫济困岗、治安巡逻岗、环境维护岗、宣传信息岗、公益服务岗”5大类岗位。

（二）支部积极动员，党员认岗，作出服务承诺

各社区党支部通过组织党员召开会议、发放《倡议书》、个别走访、联系和协调驻地单位党组织和党员等形式，大力宣传此项活动的重要意义，形成声势和氛围，动员和协调社区党员和在职党员积极参加认领岗位。党员也结合岗位特点和本人行业特点、兴趣特长等实际，量力而行，积极认领岗位，作出明确的服务承诺。

（三）接受群众监督，公开亮岗，公示服务内容

党员定岗和承诺事项确定后，基层党组织和党员签订《认岗承诺书》，内容包括认岗承诺人、认领岗位、承诺事项、完成时限等。在社区居民集中活动场所、住宅小区、单元门等醒目位置，通过党务政务公开栏、黑板报、牌版等形式，向社区党员、群众和社会公示，主动接受群众监督。

（四）严格督促检查，民主评岗，检验服务效果

党员认岗承诺后本着“不干则已、干则干好”、“诺必行、行必果”的原则，切实履行岗位职责，忠实践行承诺事项。社区党组织建立《党员认岗承诺手册》和《登记台帐》，对党员在岗履职情况和承诺事项落实情况进行监督检查，及时发现和解决出现的问题。每年年底，各街道党工委指导和帮助社区党支部采取个人自评、党员互评、组织考评和群众测评相结合的方式，公正客观地对党员认岗承诺情况作出科学评价。并通过《反馈函》的形式，将在职党员的认岗履诺情况向其所在党组织进行了反馈。

四、收到成效

活动开展以来，全区累计有136个区属党支部、3个驻地企业党委，3635名党员参加了活动。共帮扶困难群众1923人次，为群众办实事1547件。帮扶物品和现金合计金额404000元。活动开展情况分别在《人民网》、《山西日报》、山西电视台、《阳泉信息》、《阳泉组工信息》、阳泉电视台等媒体报道。通过开展“我是党员我承诺、服务群众促和谐”活动，我们收到的主要成效是：

（一）增强了党员的党性意识，党员的先锋模范作用得到进一步发挥。党组织和党员在开展活动过程中，为困难家庭和群众切实解决了一些问题，党组织的号召力、战斗力、凝聚力进一步增强。广大党员得到了一次良好的党性锻炼，党性意识进一步加强，先锋模范作用得到进一步发挥。区委制定了《组工干部包点制度》，组工干部分别对全区6个街道党工委和40个社区包点，负责督促指导工作。机关各党支部与社区党支部签订“认岗协议书”，机关党员人人捐款，帮扶困难群众。在“金秋助学”活动中，区四套班子24名区级党员领导干部每人捐款500元，共对12名贫困高中生捐助12000元。区委办主任贺志强、区商务局局长田建亮、区计生局局长连秀芳，主动认领社区的“扶贫济困岗”，共为困难居民送去慰问金、米面油、衣服等价值1800元的帮扶物品。区教育工委组织各校党支部开展“暑期送课到社区”活动，组成26个宣讲组深入到全区40个社区举办“如何促进学生健康成长、如何做一名优秀家长”等讲座，共举办讲座71次，聆听讲座的居民和学生家长达到2130人次。顺达出租汽车公司党支部委员、公司董事长韩全生出资1500元，帮扶5名困难群众，公司党支部书记蔡延田获得了阳泉市首届道德模范评选活动提名奖。蔡洼街道退休老党员贾海泉，出资3000元为小南坑小学班级制作八荣八耻宣传排版，还出资10000元资助了一名贫困大学生，得到社会广泛赞誉，他本人也因此获得了阳泉市首届道德模范评选活动提名奖。阳煤集团原四矿党委书记张克让、原工会主席郭献儒，认领“治安巡逻岗”，坚持每天巡逻2小时，得到群众欢迎。不少党员深有感触地说：“通过参加活动，体会到了党在群众中的份量，感觉到了作为一名党员是无比的骄傲和自豪”。社区无职党员“无职无责、无所作为”的状况和驻地单位在职党员“事不关己、高高挂起”的状况得到有效改善。

（二）切实为群众办了一大批好事实事，密切了党群关系和干群关系。党员承诺活动使群众得到了实实在在的利益和实惠，群众对党组织和党员的先进性有了一个全新的认识，对活动开展的认同感日渐增强，对党支部、党员的信任感和赞同感有了很大提高。蔡洼街道安排所属的9个支部统一开展“支部助学”活动，每个支部统一认领“扶贫济困岗”，每年出资500元帮助一名困难小学生直到初中毕业。区委办党支部在帮扶困难群众的基础上，区委书记以个人身份认领了桥西社区的“就业服务岗”，为居民冀会武找到工作，解决了他家庭的生计问题。区人大党支部为蔡市社区送去18桶食用油、18袋面粉、现金1500元。区政府办党支部为平潭街西社区小游园安装了照明灯，提供了健身器材。区委副书记、区长帮助段北沟社区解决了危险路段护栏安装问题。区政协党支部为社区购买了复印机。区执法分局安置了一名困难群众就业。区地税局利用职工食堂为7名双职工家庭学生解决了午餐问题。区检察院为社区提供了电脑十七台、打印机一台。区环卫处帮扶4户困难群众，并为社区捐资1000元。党组织和党员的付出，得到了群众的认可，党群关系、干群关系进一步密切。有的群众自发给党组织送来了锦旗和感谢信，表达了对党组织的感激之情。还有不少群众积极向党靠拢，向党组织递交了入党申请书。