都是业绩惹的祸?
记者在随后的采访中了解到,“王八奖”、“乌龟奖”不仅真实地存在于这家公司,而且还被当成一项制度,由领导严格地监督执行着。
微博发帖人向记者展示的一张微信截图上显示,公司领导先是教育员工为了“知耻而后勇”要坚持穿黄色小马甲,随即警示员工“不穿的,发现一次处罚500元”。
刘忠志解释说,自己只是在微信里稍有提及处罚,并没有下达文件,不存在任何处罚行为。
桂林联通某部门经理告诉记者,500元的罚款并不算什么,公司罚钱动辄都是一千元至两千元的级别。如果一个单位要被处罚一万元罚款,相应人员就要负责五千元,有的员工到了发工资的时候,不仅领不到钱,还得倒贴。对于这一残酷的罚款行为,该经理称自己早已见怪不怪,他说自己这3个月来,已经被罚了将近一万七千元。
罚款太重,不是每一位员工都能承受,一些公司员工甚至把公司投入宣传的资金费用都拿出来交罚款,导致宣传不到位,业绩又上不去,形成了恶性循环。
“业绩害死人啊。”该部门经理告诉记者,市场竞争压力太大,每个人都盯着业绩看,每一个上任的新领导都希望能通过提高业绩,从而在职业生涯上步步高升。但提高业绩的渠道要么是杀鸡取卵,要么是拔苗助长,但任何一种都会给基层员工造成过大压力。
据该部门经理透露,这次评比有18个单位参与,9个指标,包括业务收入完成率、沃易得等等。评比中有二分之一的人得了奖,其中,有一个人拿走两个奖的,也有综合业绩排名前列却因为小指标没做好而拿奖的。
上层领导为了追求业绩而向下施加的压力,将会从上层到基层,像滚雪球一样越来越大,最终是一个恶性的关系。“不少基层一线的员工受不了就辞职了,中层管理干部大都选择忍耐,忍到换领导为止。”该部门经理无奈地说。
“我认为,没有必要炒作,一个地方公司,娱乐一下,一笑而过,别上纲上线。”《计算机世界》产业研究部副主任毛启盈认为,现在通信业市场竞争太激烈,如果没有将业绩做上去,连工资都发不下去,更谈不上奖金。
在交流中,毛启盈认为桂林联通的这一做法是在公司范围内施行,属于“家法”有点欠妥。这有点儿像家长教育孩子,或者一个游戏规则,谁做不好就穿这个衣服,领个旗子,大家也是自己人笑话笑话,娱乐放松一下。外人也不会说这个事,因为这件事本身也是团队内部的事情,被人放到网络上,被媒体及大V转发炒作,才变成了社会上的公共事件,很多外人在不了解这个市场有多残酷的情况下,就没办法理解和接受。不过,他也强调“在这个问题上,桂林联通的做法和联通集团文化格格不入”。
“王八奖”是对奖惩机制的错误解读
奖惩机制作为我国激励人民工作的方式而被广泛运用,在一般情况下,都是以奖励的方式为主,以达到鼓励先进,激励后进的目的,就算有时会有一些惩罚性质的规则出现,也多体现在人才选拔,工资待遇之上,现在广西桂林却“破天荒”的开设了一个“王八奖”,不得不佩服制定此政策的人的“魄力”,总所周知。“王八”是一个非常狠的骂人词,“王八奖”的出现简直就是对人的侮辱,背上“王八奖”的员工,心中只会感到重重的压力,还怎么期望他能改进自己、继续进步?
虽然业务排名的确可以反映出员工的一个整体业务情况,但是完全可以采用业务排名前多少名的给予奖励这种方式,但是公司不知是舍不得出这笔钱还是硬要和业绩差的员工过不去,居然设置了“王八奖”,这是对员工的侮辱,也是对我国奖惩制度的亵渎,公司追求利益本无可厚非,但是记住员工不是你的奴隶,而是一个具有人格尊严的个体,纵观成功的企业,也是因为充分的尊重人,才能让人才激发出应有的潜力,这种“王八奖”的设置非但不能够达到奖惩的目的,更有可能激起民怨,到时公司想正常运转都难,还谈何良好发展,希望此公司能够赶快为自己这个“愚不可及”的行为作出道歉与补偿,公司与员工之间应该是一个共同体,只有给予了员工应有的尊重,公司才能获得真正的发展。
“王八奖”奇招未必收奇效
桂林这家联通公司负责人当然坚信如此"奇招"可以激励和鞭策业绩差的部门领导和员工。但其显然在出此"奇招"之前已然将"己所不欲,勿施于人"的古训抛之脑后,正如有网友所质问的:"如果广西总部也这么玩儿,而恰好桂林业绩最差,桂林想出这招的老总是否会愿意在脑门上写上王八蛋三个字后满大街溜达呢?"同时,明显的是拿员工的人格尊严来扫地,说穿了,是以牺牲员工的人格尊严来换取企业的业绩的攀升。
毫无疑问,现今的社会,各行各业的竞争都非常激烈和残酷。谁都想在激烈的市场竞争下,立于不败之地甚至成为行业的"龙头老大"。而企业为了在激烈的市场竞争面前,立于不败之地,"八仙过海,各显神通"甚至适当地自我炒作也是正常的。
但是,必须厘清的是:企业推出任何任何一项举措,都不能伤天害理和触犯法律,都不能违背职工的意愿,更不能以损害职工的权益和牺牲他们的人格尊严为代价来换取企业的业绩的提升。因为大量的事实告诉我们,如果一个企业及其负责人眼里只有一串冰冷的业绩数据,而不注重企业先进文化的培植和顾及职工的心理感受,那么,这家企业离关门倒闭的日子也就为期不远了。