【案例】美丽风景，怎能让“屠夫”当道

【百姓心声案例】

【事件介绍】

香格里拉导游强制游客消费以刀架脖子威胁

据央视10月6日报道，近期，记者在一个香格里拉一日旅行团中发现，在车开到半途时，导游强制要求游客缴纳“藏民家访费用”380元。对于不缴纳的，这位导游放言威胁：“香格里拉导游会把刀子放在你脖子上！你看我今天会不会把刀子放在你脖子上？”

记者再次从丽江报团去香格里拉，这次在途中拒交自费费用，被导游强拽下车扔在路边。当记者和别的游客一起去迪庆州旅游局投诉时，见游客拍摄录音，执法人员勃然大怒：“不删掉我就拘留你！”并辱骂：“像你这样的滚蛋，永远不要再来香格里拉！我敢说这句话，我就做得到！”

强制要求交钱

以“刀架脖子”威胁

近日，记者在丽江一些旅行社报名参加香格里拉旅游时，工作人员要求每个人必须交费280元至380元，参加“藏民家访”自费旅游项目，并称游客不消费就不签旅游合同。

在旅游大巴快到虎跳峡时，一个自称“扎西土匪”(音)的导游，开始向游客收取费用。部分游客迫于无奈缴纳费用，对一些不配合的游客，导游则开始进行威胁：“香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过。香格里拉导游会把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上？”

导游在介绍藏民家访时，都称要带游客到藏民家做客，亲身感受藏民的生活。但是到现场游客才知道实际上是一个小型歌舞晚会，有的游客感觉被骗要求退钱，遭到导游拒绝。